“楼道作为小区楼房的公共部分，兼具出行和消防通道的功能，日常应该注意楼道消防安全。家庭防火请牢记‘三清三关’……”近日，在莲都区岩泉街道东港社区蔚蓝水岸小区的一个业主群里，楼道长“霞姐”时不时会发布一些文明提示，她还会和社区网格员、物业工作人员、志愿者一起，开展扫楼检查。
“文明创建不是一个人能完成的工作，东港社区的年轻社工们组成‘突击’志愿队伍，联合楼道长和物业，针对小区内的楼道乱堆放问题进行‘扫楼’巡查。前期先由物业在业主群内发通知，楼道长负责日常的巡查提醒。创建期间，‘突击’志愿队伍又分为数个小组，每个小组负责一栋楼，从顶楼开始走楼道，如遇见杂物堆积则与业主沟通，让业主进行清理；如遇大件物品业主无法自行清理的情况，社区也会安排工人帮忙清运。时常会遇见不理解的业主，年轻社工也会耐心解释，理性分析，将文明创建工作的重要性和普惠性告知业主，获得了业主的理解与支持。”东港社区负责人告诉记者，有时候，“突击”志愿队伍每个人平均每天要爬60多层楼。
无独有偶，在佳和社区，22个网格，100个微网格也在经常化创建文明城市中发挥了举足轻重的作用，除了网格员、楼道长、志愿者、居民等队伍保障，社区还发挥党建引领作用，联合社区帮扶单位、共建单位的志愿者共同参与社区环境治理。
“楼道杂物清理、道路清扫、广告清理，拾捡路面垃圾，劝导居民有序出行、文明停车，对商贩经营范围进行划线，劝导商贩有序经营，提升社区的环境面貌……大家一起参与到家园的建设中，其乐融融。”佳和社区网格员王淑红说。
不仅如此，一个个微网格，还成为讲文明树新风的新时代文明实践站。在佳和社区，普法宣传、科学普及、全民阅读、全民健身、文明实践、理论宣讲、浙风十礼、文娱活动等各种各样的活动都依托网格进行，不但提升居民的生活品质，还弘扬了文明的社会风尚。