都说征迁是“天下第一难”，在90后年轻干部叶冰看来，摆脱路径依赖，用新的办法去突破，用实际行动去克服，难便不成其为难。
“金丰区块安置地有303.75亩，涉及征迁户199户，到目前166户已完成签约；高窑区块12月31前要完成33户房屋的评估工作，计划2024年春节前全部完成签约。”12月4日，开化县芹阳办事处副主任叶冰相告。
为推进以县城为重要载体的新型城镇化建设，今年，开化县启动城市有机更新工作，吹响了“城市蝶变攻坚年”集结号。作为开化的主城区，芹阳办事处成了城市有机更新当仁不让的主战场。
主题教育开展以来，芹阳片区已经完成上茨区块37户的房屋征收签约，正在做后续房屋腾空和拆除工作。目前已经开辟高窑区块房屋征收和金丰区块安置地征收的新战场。叶冰是金丰联村团长，担任区块安置地征收建设组长，同时也是高窑区块征收综合组组长。“这项工作事关城市框架拓展、产业发展空间，事关群众切身利益，干则干成、干则必成！”叶冰说。
征收过程，是一个政策的宣传、解释、执行的过程，只有让群众充分知晓，才能取得理解和支持。在落实年轻干部“揭榜破难”工作中，芹阳办事处专门组建了一支以年轻干部为骨干的征收政策宣传队。他们自身首先学懂弄通各项政策，确保关键时刻讲得清。
叶冰认为，按照以往经验，征收户对灌输式的宣传接受程度不高，效果不理想。于是在本次征收开始后，他们积极发挥年轻干部对新事物接受快、思路活、办法多的优势，把过去开化整村搬迁、新区开发变化的例子拍摄成宣传短片，将抽象的政策用宣传片的形式展示出来，并在征收范围内进行滚动播放，让征收户直观感受到城市有机更新后的进步，取得了良好的政策宣传引导效果。
征收过程也是矛盾纠纷化解的过程，针对群众诉求，芹阳办事处组建了一支以老干部为骨干、年轻干部为主力的矛盾化解先锋队，多名年轻干部和老干部一道，发挥“老带新”“传帮带”作用，深入一线走访农户。叶冰说，有名年轻干部，以前从来没参加过征迁，刚开始入户工作时，可以说是门难进、脸难看，整个灰头土脸，后面找了个老干部当师傅，学习老干部的群众工作经验和方法，甘当“出气筒”，把矛盾双方组织坐在一起，谈在一起，成功调解了芹阳片区土地权属纠纷、界址纠纷10余起。
“一些历史遗留问题，看起来处理很棘手。处理好了，对于征收户来说，多年矛盾一朝解决，邻里关系更加融洽；对年轻干部来说，明白了‘刀在石上磨，人在事上练’的道理，群众工作能力才能在实践中得到显著提升。”叶冰表示。
群众对征收安置的顾虑，很多表现为对房屋被征收后何去何从的迷茫。对此，芹阳办事处还组建了一支以年轻干部为骨干的征收服务保障队，把保障服务做深做实，做到不搬新家服务不停。一位88岁的老年征收户，因子女身处国外，无力搬家。征收服务保障队了解情况后，第一时间帮忙联系社区、村委会，对接过渡房源，积极与其子女沟通，确定临时安置办法。在房屋腾空过程中，征收服务保障队的年轻干部们还积极帮忙整理物品、组织搬家，受到了老人的连连称赞。
从政策宣传到矛盾化解再到服务保障，参与整个征收服务过程的叶冰感触颇深，他说：“帮征迁户多考虑一分，就能增进一分信任。只有把群众利益摆在前、想在前，才能真正破除难题，兑现为民情怀。”