记者何莎莎通讯员程项玲
？日前，记者走进浙江雅颜生物科技有限公司，在企业无菌车间内，一款液体腮红正从自动化生产线上流畅下线，经过质检和包装后，便可发往客户手中。创立于2014年的雅颜生物，是一家集化妆品研发OEM、ODM、OBM生产加工营销于一体的高科技企业，专注于生产各类护肤、彩妆、防晒等美妆产品，除国内市场外，产品还远销欧美等海外市场。今年前三季度，企业实现生产总值4.4亿元，较去年同期增长95%。
面对复杂多变的市场环境和各种不确定因素带来的挑战，雅颜生物是如何实现自身发展，在市场中占据一席之地的呢？在雅颜生物连续多年不断增加的研发投入和“打铁还需自身硬”的市场开发态度中找到了答案。
“我们始终坚信科研才是企业最核心的竞争力。近年来，企业按照GMP医药标准设计和建造10万级无菌生产车间，并配备国际一流的自动化生产设备，大幅提升产品品质。”雅颜生物运营厂长何建军告诉记者，今年，企业研发投入达2000万元，占生产总值4.5%以上。同时，企业持续招引科研人才，不断壮大企业研发团队力量，力求为客户提供更加前端的技术服务，同时也为企业开发新产品配强人才力量。2023年，雅颜生物研发团队实现了Bentone分散胶自主制备技术突破，彻底解决了Bentone胶价格高、常断供的现实难题。目前，这种Bentone胶已应用于实际生产，相比采买，成本更低，使用更广泛，也为企业稳定生产提供了保障。
在走好科研兴企之路的同时，雅颜生物还在市场开拓上下足了功夫。“我们对市场开拓的理解，不仅仅局限于新客户的开发，也注重跟老客户实现更深程度和更宽领域的合作。”何建军介绍说，“今年，通过与国外客户开展深度合作，实现了产品出口快速增长，海外市场占有量明显提高。”
能与客户实现更深层次的合作，依赖于客户对企业的信任值和满意度，其背后也是企业对生产管理提升的不断探索。何建军说，一直以来，雅颜生物坚持以客户价值为导向，通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，促使生产系统适应客户需求的不断变化，并精简生产过程中无用、多余环节，在帮助客户降低成本的同时，提升企业的服务竞争力，为与客户的进一步合作打下良好基础。