12月13日，天台山大瀑布景区收到了游客杨先生送来的锦旗，上面写着“情系游客、无私救助”，以感谢景区工作人员在危急时刻伸出援手。
这面锦旗的由来还得从几个月前说起。8月22日，来自杭州的杨先生在天台山大瀑布景区游玩，不慎摔倒无法下山，便向巡逻队寻求帮助，景区巡逻保安立即联系医务人员和多名安保人员第一时间赶到现场。
由于事发地点位于游步道上，车辆无法到达，救援人员便一路奔跑至现场。在对其初步救治后，安保人员接力用担架把杨先生抬下山，转移到救护车上。
为表达谢意，杨先生返家后，特意制作了一面锦旗。
天台山大瀑布景区负责人表示，近年来景区多次收到游客送来的感谢信、锦旗，游客给予的每一份认可和鼓励都激励着工作人员继续前行，也希望通过一件件小事温暖到每位游客的心，持续传递正能量，“我们也将始终秉承‘贴心、舒心、安心’的服务宗旨，为每一位游客提供更好的服务。”