房屋装修时，如何避免破坏承重墙、挖断水电管线等情况，确保房屋安全？温州创新开发“城建档案查询”系统，只要打开手机刷一刷脸，就能调出名下房产的平面图、水电图，房屋结构、水电管线走向等一目了然。该系统试运行半年以来，累计访问14156人次，有效提升了市民的安全装修意识。
近年来，随着城市建设的不断推进，房屋装修、项目审批等场景对城建档案的利用需求逐渐增多。“但以前只能线下查询，很不方便。”温州市自然资源和规划局城建档案馆副馆长孔雪洁说，线下查档需要提供的证明材料多，距离远、耗时长，很多市民不知道怎么查，导致查询率低。
为了提升城建档案服务水平，温州城建档案馆决定将线下查询搬到线上，但实际操作起来，才发现困难重重。温州城建档案馆承担着市、区及各功能区（除洞头区外）城建档案管理工作，馆藏档案65万多卷。过去的档案往往按照地块名或工程名进馆，与群众日常生活中使用的建筑名不一致。为了方便群众查询，工作人员花了两年时间完成馆藏数据梳理，确保数据的精准性。
在内部数据梳理的基础上，温州“城建档案查询”系统打通了城建档案馆与不动产中心的业务壁垒，同时和各区县城建档案实现联查。今年6月，温州“城建档案查询”系统在浙里办上线试运行。市民不需要提交任何材料，在浙里办刷脸通过身份认证后，搜索“城建档案查询”即可进入该应用。记者发现，系统显示的房产信息十分详细，包括规划许可证、施工许可证、总平面图、建筑及结构竣工图、水电竣工图等，需要的话还可以下载。
目前，该系统已收录温州全市40多万户城建档案信息，仍在完善中。如果市民在系统内无法查询到自己的房子，可能因历史原因房屋档案信息未入馆。如果是新建住宅，则要等竣工验收3个月后陆续录入。
孔雪洁告诉记者，“城建档案查询”系统属全省首创，上线后市民反响很好。“访问量是以前线下查询量的3倍多，以装修需求为主。由于方便，市民装修时往往会把图纸调出来看看，减少了安全隐患。”