前晚8时许，市救助管理站街面巡查小队的救助车辆穿梭在城区的大街小巷开展街面搜寻。“您好！您是哪里人啊？多大年纪了？外面这么冷，到咱救助站避避寒好吗？我们那儿有空调、暖被，吃得也好。”路上，每遇到一名流浪乞讨人员，工作人员都会劝导其进站避寒。
我市气温骤降，市救助管理站根据市民政局工作部署，立即启动“寒冬送温暖”专项救助行动，沿街搜寻流浪乞讨人员和露宿街头的困难群众，确保他们安全过冬。
巡查小队行至铁路宁波站时，联合南站综管办城管中队对周边区域开展巡查。在地下通道里，工作人员发现了2名待在角落里的群众。
“降温了，在这里露宿太冷了，不安全，救助站免费为你们提供食宿，还为你们购买返乡车票，跟我们到站里避避寒吧。”然而，两人谢绝了入站受助的好意。于是，工作人员为他们送上了爱心食品包和棉被，并留下救助宣传册，叮嘱他们做好个人防护，有困难及时求助。
为做好此次寒潮和持续低温天气防范应对工作，市救助管理站加大街面主动巡查力度，专门组成巡查小队，每天带上装有食品和防寒物资的“爱心包”，以地下通道、桥梁涵洞、废弃建筑物、商业繁华区等流浪乞讨人员易聚集场所为重点，开展拉网式常态化巡查。市救助管理站为受助人员准备了开水和热菜热饭，住宿区各房间内也配备了空调、棉衣棉被等。
据工作人员介绍，市救助管理站实行“24小时×365天”全天候救助服务，工作人员24小时值班值守，救助电话24小时畅通。按照“自愿求助，无偿救助”的原则，积极劝导街面流浪乞讨等遇困人员进站避寒、接受救助。对于不愿进站的，为其发放温暖“爱心包”；对于愿意返乡的，为其购买回家车票，若无自行回家能力的，则安排工作人员护送返乡；对于患病或身体不适的，及时拨打120送医治疗。（记者伍慧 通讯员胡静波）