(通讯员周佳旎记者方景霞) 12月25日上午,西店镇中心幼儿园两位老师走进县水务集团宁北分公司送上锦旗,感谢宁北分公司志愿服务队——“清水小队”帮助查漏维修。
原来,县水务集团宁北分公司营业科葛岳峰在核实12月份水费收缴情况时,发现西店镇中心幼儿园当月水费异常,立即联系园方并分析异常情况可能是幼儿园内部存在漏水。经过沟通,中心幼儿园表示查漏工作专业性强,希望宁北分公司能够提供查漏技术支持。葛岳峰立刻安排“清水小队”的管道抢修及查漏人员一同去中心幼儿园详细排查管路,发现原来是消防管道破裂导致漏水。于是,第一时间进行抢修处理,解决了问题。
“一面锦旗,体现了用户对我们水务人工作的信任和认可。我们也将带着这份信任持续做好水务服务落地,不断提升水务服务效能,推进水务服务做深、做细、做实,不断提升用户满意感。”代表分公司接收锦旗的葛岳峰表示。