孩子谁来带、家门口有没有托育园，是不少家庭关心的问题。自2020年起，杭州连续四年将婴幼儿照护服务列入市政府民生实事项目，推动婴幼儿照护服务从“有没有”向“好不好”纵深发展。
2023年杭州市十大民生实事项目“‘抚幼育苗’在杭州”明确：新增托位5000个（其中普惠托位3000个）、组织婴幼儿家长养育技能提升专业课堂1000场，向新出生且户口登记在杭州的二孩及三孩家庭发放育儿券。一年下来，全市新增6870个托位（其中普惠托位5505个）、组织专业课堂1355场、在长三角省会城市中率先实施育儿补助政策，超额完成目标任务，交出了一张令百姓满意的成绩单。
面对百姓急难愁盼问题，近年来，市卫生健康委聚焦“幼有善育”，拓展街道社区、产业园区办托空间，持续为育儿友好型社会“加油充电”，健全完善优质普惠、就近可及的婴幼儿照护服务“杭州模式”，持续擦亮“善育在杭”金名片。
托育园开进办公园区 “小”托育服务“大”民生
每个工作日早上，李先生都会把23个月大的宝宝送入浙大城市学院托育园。宽敞的活动室里，孩子在保育员的带领下玩游戏、吃点心，李先生则在一旁的办公楼内安心工作，下班后就能接上孩子一起回家。
“托育园距离办公地非常近，时间也灵活，可以早点送孩子来或者晚点接走。”李先生是浙大城市学院的一位教师，也是一位二孩爸爸，自从单位办起了托育园，夫妻俩带孩子的负担轻了不少，“宝宝在这里上托班，我在楼里工作，很安心。”
为了解决浙大城市学院教职工子女的入托需求，2023年3月，浙大城市学院工会联合彼得贝托（杭州）托育服务有限公司开办了浙大城市学院托育园，这也是杭州市首家高校嵌入式普惠性托育机构。托育园共开设3个班，托位数60个，面向内部职工的保育费用约为人均2800元/月，比市场价格便宜一半以上。
“浙大城市学院拿出了300多平方米的场地，为我们提供免租以及其他方面的支持。我们拿到场地后就进行了托育的标准化建设，还被评为市级示范性婴幼儿照护服务机构。”彼得贝托（杭州）托育服务有限公司总经理胡理国告诉记者，每天早上7∶30，托育园的保育员就会到岗，托育服务时间一直到晚上6∶00，满足家长的个性化需求。目前托育园主要为18个月至36个月的婴幼儿提供照护服务，接下来还将增设乳儿班，接收6个月至12个月的超小月龄宝宝。
“小”托育服务“大”民生。四年来，杭州不断优化资源配置，全市托育机构数量和托位总数“领跑”全省乃至全国，建成了“点面”结合的托育服务供给体系，婴幼儿照护服务机构在乡镇街道的覆盖率已达99.48%，基本实现全覆盖。
不仅能临时托管还能开展育儿技能指导 打造家门口的婴幼儿“托育基地”
呵护最柔软的群体，解决3岁以下宝宝“无处可托”的难题；帮助家长提升养育技能、掌握科学育儿知识……杭州处处彰显为民情怀。
“小朋友们先通过熟悉律动操《三只小猴子》了解小猴子的特性，再通过情景演练的方式跨越障碍完成摘果果和送果果，锻炼孩子的大动作发展。”2023年12月22日，钱塘区白杨街道凌云社区婴幼儿成长驿站开设了一堂主题为“欢乐运动——小猴子摘果果”的婴幼儿家长养育技能提升专业课堂，15名家长带着3岁以下宝宝参与亲子互动游戏、学习科学育儿知识。
婴幼儿成长驿站是凌云社区专门为社区内0至3岁婴幼儿家庭打造的家门口的“托育基地”，建成运营后便成了社区开展家庭养育、亲子活动的重要阵地。“二孩、三孩家庭增多，如何照看婴幼儿成了不少家庭面临的难题。针对这一痛点，社区专门打造了婴幼儿成长驿站，让宝爸宝妈在家门口就能享受便捷、优质的育儿资源和服务。”凌云社区相关负责人介绍，成长驿站建设的初衷，不仅是给孩子提供玩耍的场所，更是为家长提供养育和保健知识指导的平台。
针对社区新杭州人聚集、婴幼儿多、双职工家庭多的特点，这家示范型婴幼儿成长驿站设置了母婴室、辅食制作区、儿童活动区、亲子阅读区等功能区，面向社区所辖家庭免费提供婴幼儿临时托管服务、育儿技能指导、亲子游戏陪伴、儿童健康管理等服务，社区还通过“社区+专业组织”的运营模式，引入专业化育儿机构，定期举办知识讲座、亲子互动活动等。
“2023年，杭州在新增托位和组织婴幼儿家长养育技能提升专业课堂方面，已提前超额完成年度目标。”市妇女儿童健康服务中心党支部书记、主任洪丽冰告诉记者，杭州将持续推动构建普惠、优质、均衡的婴幼儿照护服务体系，链接社会资源，为婴幼儿家庭提供更丰富、有趣、专业的活动和服务，让更多“幼苗”在家门口茁壮成长。