浙江日报讯 （记者 阮帅 通讯员 吕颖） 近日，在嵊州市仙岩镇剡溪村，一条近6公里长的联村公路成了村民津津乐道的话题。“能拥有一条安全、漂亮的联村公路，是剡溪村村民的心愿。”嵊州市人大代表叶炳焕说，在深入选区走访过程中，当地人大代表倾听村民诉求，通过全程跟踪督办推进，这条乡村土路改建很快就完成了。
兴修水利工程、修缮基础设施、优化营商环境……如今，仙岩镇人大主席团经常到村里开展各种主题的民情分析会。对于群众提出的“微心愿”，人大代表积极认领跟进。
嵊州市人大常委会主任孙海荣介绍，为了进一步发挥人大代表的主体作用，嵊州推出“三三一”工作体系，打造了一批村社企联络室，实现三级联络站全覆盖，人大代表常到社区、企业“串门”，并通过常态化开展民情分析会、座谈会、跟踪督办会等，构建起全域协同的高效处理模式，形成民情民意汇总梳理、分析研判、交办督办、反馈评价的闭环机制，为民服务更加高效。
“3公里远的路要绕行40分钟，能不能增设一条从高铁站直达产业园区的公交线路？”在嵊州市三界镇，浙江中益机械有限公司员工小张通过手机扫描企业里张贴的联络站码和代表码，向三界镇人大代表联络站提建议。第二天，小张就收到嵊州市人大代表王鹏程的邀请，到企业的代表联络室一起商量增设公交线路事宜。通过人大代表全程跟踪督办，两周后，一条新的公交专线就开通了。
如今，依托“浙里民情”“兴村治社”等数字化平台，群众关心的热点、难点问题一目了然，通过“云端”互联、互动，不仅拉近了群众和人大代表之间的距离，也进一步提升人大代表的履职能力和综合素养。