1月11日下午，记者从相关发布会上获悉，作为政务服务增值化改革举措落地平台，台州市企业综合服务中心按照“基础政务服务+八大增值服务+诉求兜底”模式布局，已于2023年11月底正式对外服务，共入驻增值化事项264项、线上企业服务专区256项。市、县两级企业综合服务中心迄今累计办件量4000余件。台州全链条、全天候、全过程的为企服务新生态已初步形成。
台州市企业综合服务中心共设立项目、金融、政策、法治、人才、科创、开放、数据等八大服务板块和一个诉求服务窗口，企业需求通过中心“一个口子”受理、流转、督办、反馈。当前，市级企业综合服务中心入驻增值化事项264项，县（市、区）在此基础上累计梳理服务事项2158项。企业的简单诉求、一般诉求、疑难复杂可分别在1日、3日、7日得到解决。
针对初创入市的创业者，企业综合服务中心设立了创业孵化站，推出3至6个月免费工位，为其提供审批政策咨询、创业辅导、孵化搭桥等服务。同时，依托人才、金融、科技等板块资源，打造板块联动服务样板，最大程度给予创业者帮扶支持，降低创业成本。
针对企业政策服务需求，市经信局牵头开发了“政策树”应用，汇集了国家、省、市、县各级惠企政策，运用大数据算法和AI技术推动惠企政策精准匹配，变“企业找政策”为“政策找企业”。截至目前，该平台已汇集涉企政策8211条，向全市2.1万家企业精准推送政策信息8.7万条。
在政策兑现上，我市制定了《台州市推进惠企政策直达快享工作方案》，对资格定补类政策“零审批、零材料、零环节”，原则上100%实行免申即享；对一般申报类政策，兑付时限压缩到3个工作日内，审批环节不超过3个，实现即申即享；对需第三方评审的其他申报类政策，兑付时限压缩到60个工作日内，审批环节原则上不超过3个，实现“材料最少、环节最少、时间最少”。并迭代升级“政企通”应用，实现惠企政策全市域、全专项、全流程“一平台”审批办理，实现从提出申请到完成兑付最快一天完成。
此外，我市还在企业、个人全生命周期、创业创新、重大项目招引、产业链服务等五个主题方面开展“一类事”服务。目前，全市第一批32项特色“一类事”已逐步在窗口落地。以个体工商户“智富”发展“一类事”为例，“台惠富”平台集成了“帮你开店、护你成长、助你转型”三大增值服务模块，经营者在手机上即可享受服务。
为推进增值化服务下延拓展，我市还将在各园区、产业平台建设企业综合服务驿站，计划于今年上半年建成落地。