商务部近日公布第二批全国示范智慧商圈、智慧商店名单，我市五马—大南商圈获评示范智慧商圈，世贸银泰百货、名城广场获评示范智慧商店，将更好满足我市居民品质化、多样化消费需求。
地处市中心的五马-大南商圈主体包括“温州第一街”——五马步行街、世贸银泰百货、名城广场等大型商业设施，拥有国际品牌、国货品牌、时尚潮牌、网红品牌超1800余家。近年来，该商圈以《全国智慧商圈建设指南》为引领，借力数智赋能，全面提质扩容，商业面积增至83万平方米、商业店铺超1.89万家。商圈以便民利民惠民为导向，合理布局建设智慧灯杆、智能导视、智能垃圾桶、智慧公厕、智能图书借阅机等便民设施。此外，结合“五马商圈会员+”平台，推出商圈展馆预约、停车服务、在线培训、在线办展等便民惠商服务。同时，结合商圈实时客流监测，协同公安、交警、城管等部门，建立联动应急响应处理机制，实现瞬时客流“预警-响应-处理”闭环，确保重大节庆期间商圈平安。
浙江温州银泰百货有限公司（银泰百货温州世贸店）位于我市大南门解放路，经营面积超6万平方米。目前，该商场所有软硬件资源已全部架设在“共有云”上，实现100%数字化上云。2018年，商店推出官方APP—喵街，实现银泰百货内的店铺数字化、商品数字化，商场24小时不打烊。此外，为满足消费者需求，银泰除在客流量较大的周末延迟闭店外，还会根据实时的客流监控数据及时调整营业时间。
名城广场位于我市公园路，总建筑面积达4.19万平方米。该商场创新引进现代城市综合体概念，建成客流分析系统，可以精确地对进入商场的消费者画像分析。同时，充分考虑周边原居民及老年人消费群体需求，设置自助手机充电、轮椅、婴儿车等服务设备及自助租赁服务设施。商场内配置集商圈导览、商户搜索展示等公共服务于一体的自助服务终端设施，并引入无人值守店铺，在卫生间、电梯等场景中建设了特群服务便利，实现全场一键导航。
记者从市商务局获悉，预估2024、2025年世贸银泰百货营业额将保持在12亿元以上，全店就业人数（含店铺品牌方人员）达到1400人左右。名城广场2024年预计实现营业额同比增长10%，并计划引入一批先进智能化设备、智能化互动体验装备，进一步提升商场的服务效率和服务体验。