桂山乡老兵志愿服务队积极开展道路救援，帮助受困车辆脱离险情。文成退役军人协会供图
23日一早，温州人的微信朋友圈就被“2024年的第一场雪”刷了屏，满屏的冰雪美景让人陶醉。而与此同时，我市各地也上演着一幅幅令人暖心的“美景”，在凛冽的风雪中，在结冰的路面上，一双双温暖的手，一个个逆行的背影，让这个寒冷的冬夜温暖无比。
雪景很美，“雪警”更美
有冻人的雪景，便有动人的“雪警”。难得一见的雪景尽管美不胜收，但也给出行带来很大的不便与危险。为此，我市各地公安部门纷纷加强巡逻管控力度，在全力恢复道路交通秩序的同时，也向受困群众伸出了温暖的援手。
1月22日17时52分，苍南县公安局桥墩派出所接群众报警，称因玉苍山雪势过大地面湿滑，他们一家三口坐在车上被困雪地无法下山，其中包括一名11个月大的婴儿。桥墩派出所民警接警后迅速到达现场，他们冒着风雪，凭借对山路的熟悉，驾驶警车历时三小时安全护送被困人员下山。当晚在永嘉上塘朱岙村一座山上，一辆轿车抛锚，车上共有两妇女两小孩，他们因积雪路黑不敢下山。永嘉公安上塘交警中队接到他们的求助后立即出警，因积雪车辆容易打滑，他们的警车无法行驶至事故现场，李赛勇、胡巧峰、周冬平三名警务人员冒雪步行约八公里，历时四小时将被困人员带至安全地点。
因受冰雪天气影响，自22日下午5时许，我市各条高速公路陆续关闭，高速交警将警力最大限度投放路面，联合高速运营、养护等单位展开除雪铲冰工作，通过布撒融雪剂、机器铲冰、人工扫雪等各种形式，机器加人工，连夜作战。1月23日早晨，为减少高速关闭对群众出行造成影响，高速交警不顾个人安危用警车在高速公路上进行测试，确保高速符合安全通行条件，对个别重点路段，采取警车带路控速举措，确保把冰雪影响降至最低，实现最大通行效率。23日9时30分许，经过连夜的除雪铲冰作业，G15沈海高速往台州方向温州大桥段、G1513温丽高速温州段最先恢复通行能力，为保证车辆安全通行，温州高速交警采用警车带道控速的方式，护送车辆通行，随后其他路段陆续开通。
冷的是天气，暖的是人心
“郑阿公，家里的暖风机还好用吧？”22日晚上，文成县广大退役军人响应政府号召，积极走访困难群众、空巢老人等，帮助排查家中住房安全、取暖设备使用及用电等情况，做好保暖、出行和消防安全知识宣传，并了解当前生活情况和防寒需求提交属地政府。同时发挥“战友群”作用，组建微信联络网，为群众提供代跑代办代采购等服务。截至23日上午，文成老兵已协助走访群众168户，统计防寒需求36条，帮助清扫门前雪23户，提供代跑服务26人次。
在雨雪天气中，瓯海的多支“送餐小分队”一直在行动。该区69家老年食堂抽调人手，加大外送业务和有效保温措施，为辖区空巢、独居、高龄老人送上热乎饭，让老人足不出户就能在家里吃上安心餐。同时，瓯海区对全区19家养老机构开展安全生产防寒御暖巡查，全面排查养老机构消防安全，仔细检查机构内的取暖设备，确保设备正常使用。
低温灾害保民生，尤其关心关爱重点人群，温州民政部门开展精准帮扶，成立42个检查小组，分组对全市养老机构和民政福利机构，进行防寒保暖和安全生产工作检查，走访养老机构287家，服务独居老人等特殊群体万余人，发放救助物资615份。
在龙湾区，各街道联合村社开展特殊群体的走访服务；在乐清市，专职消防队、社会应急救援队力量为高山地区的群众提供上门送水服务；在文成县，公安、应急等部门与属地乡镇协作安排道路受困人员到酒店休息。
再小的一次帮助，也让人动容
“早上一大早赶动车，打车打了半个小时都没成功，多亏了这名社区微公交的师傅，让我感受到了城市的温度！”这是昨天上午市民林小姐在温州网络问政上发的一份感谢信。林小姐告诉记者，当天上午她要赶早上8点多的动车前往黄山旅游，知道雪天车不好开，她早上6点20分便出门叫车，结果等了近半个小时还是没能打到车。
在林小姐最为无助的时候，她在小区门口看到了一辆社区微公交，抱着试试看的心态，她询问司机师傅是否能将她送往离家最近的S1线天河站。
“来，上车吧！我送你过去。”一句简单的承诺，让林小姐感动不已，她也如愿赶上了前往黄山的动车。“之前在小区门口见过这辆小巴，只知道师傅是每天会定时来接送孩子上学的，没想到今天帮了我的大忙。”由于心急赶车，林小姐未能记下师傅的姓名与车牌号，但这名司机师傅与雪天中无数不知名的好心人一样，用他们的热心温暖了这个冬日。
大雪纷飞，他纵身一跃救起跳河女孩
纷飞的大雪，刺骨的寒风中一对母女发生争执，女儿突然冲向河边，头也不回跳进了河里。危急关头，文成县综合行政执法局的沈海淼“一猛子”跟着跳下了河，在冰冷的河水中，将女孩托上了岸。
事情发生在1月22日晚上9点半，漫天大雪里，文成县综合行政执法局干部沈海淼与同事陈煌、张川恰好巡查至泗溪河岸。就在这时，河边一对母女正在发生争执。在母亲大声训斥中，女儿一时难以接受，猛地朝着河边跑去，跃过栏杆，一头跳进冰冷的河水中。
这时，气温已经将至零下3℃，冰冷刺骨中，只见沈海淼头也不回就跟着跳入河中，快速游向落水女孩，将其往河岸边拖。在岸边的同事也利用救生杆协助沈海淼将女孩拉起救上岸。见女儿平安获救，原先怒不可遏的母亲这时也慌了神，千恩万谢后急忙带着女儿回家换衣服。而满身都是水的沈海淼这时才感到身上湿答答的衣服冷得刺骨。
沈海淼舍身救人的事迹得到了市综合行政执法局的表彰。面对荣誉，他只有平凡的一句话：“下次遇到，我还会跳下去救人。”