“我今年74岁了，这辈子也是第一次见到这种事，这么多电梯就因为天气太潮湿不能用了！我和老伴住在22楼，爬楼梯怎么爬？”昨天，龙湾蒲州汤锦园小区住户蒋阿婆向记者求助。
业主诉苦
小区18部电梯全停了
昨天上午，记者来到汤锦园小区3幢，这里的两部电梯旁各贴着一张红纸，上面写着：由于天气潮湿，导致电梯面板受潮激发电梯保护装置，引起电梯停梯，今我司已在抢修……落款是物业服务中心。
住户林先生说，汤锦园是个安置房小区，9幢住宅楼，700多户，每幢都有两部电梯，这次所有的住宅楼电梯全停运了。
“汤锦园是2021年3月份开始交付，房龄并不老，但电梯老是出问题，被困在里面只能打110报警电话或敲电梯门向人求助。每幢住宅楼都有29层，高层住户更是下楼难回家也难。”林先生说。
蒋阿婆说，两部电梯停一部关系还不大，停两部的话，就无法出门了，相当于被关在家里，什么时候电梯修好什么时候才能出门。
维保单位解释
大雾天气潮湿所导致
随后，记者来到物业服务中心了解情况，得知业委会成员已联系了电梯维保单位浙江坤润智能科技有限公司。该公司周经理随后赶到该小区。
周经理解释，他们是维保单位，住户们一反映电梯使用过程中有问题，他们就第一时间赶来处理，但电梯的设计生产并不由他们负责。
他说，这次电梯问题情况非常特殊，上周阴雨天较多，尤其是1月31日当天非常潮湿，“这是我们抢修时的视频，你可以看下电梯门头的安全回路这边都是水，电路触点接触到水后自动短路，电梯就停运了，这是一种为防止渗水导致电梯事故的保险设计”。
他称，每层电梯的入户门头都有这种独立的保险设计，只要有一层的安全回路短路，整部电梯便会停运，“我们是1月31日晚10点多收到的消息，我们在这里抢修了50多个小时，师傅们用吹风机把所有门头都烘干了，现在问题已经得到解决了，18部电梯已经恢复运行。”
街道介入
邀请第三方检测电梯
听完周经理的解释，业主们表示担忧。他们说，接下来要是遇到潮湿天气，是不是还会出现类似问题？
对此，周经理称，这次一方面是天气特别潮湿，另一方面，这个小区住宅楼每层的电梯通道都有窗户，而且距离电梯很近。窗户开着，水汽一进来就到了电梯。“我已经跟物业沟通，让他们在潮湿天气注意关好窗户。打个比方，大雾天窗户开着，电梯门头的水汽积累到触发保险的程度可能要5个小时。关着窗户，可能会延长到10个小时，这么长的时间，大雾未必能持续10个小时，原本积累的水汽可能也会蒸发掉了。”周经理说。
周经理表示，接下来，他会跟施工单位沟通，商量出一个能妥善解决问题的安全方案出来。
记者还了解到，该小区不少住户已向龙湾区蒲州街道办事处反映了情况。
龙湾区蒲州街道党工委委员、办事处副主任张建达告诉记者，他们很关注汤锦园小区的电梯安全问题，接下来，他们会协助住户邀请有资质的第三方机构来检测小区所有电梯是否存在质量问题，有了专业的检测报告，街道也能更好地与施工单位对接，解决好这一民生问题。
原标题：汤锦园18部电梯全“罢工”只因天气太潮湿？
街道介入，准备邀请第三方机构对电梯进行检测
记者叶雄伟