2月16日，大年初七，杭州机场迎来春运客流最高峰，起降航班899架次，运送旅客近15万人次，单日旅客量创通航以来历史新高。从大年初三开始，杭州机场客流持续高位运行，单日旅客吞吐量连续5日突破14万大关，4次刷新历史纪录。
记者从杭州机场获悉， 今年春运杭州机场国内、国际客流呈现两旺态势，1月26日至2月16日累计起降运输航班1.98万架次、运送旅客293.5万人次，同比2023年分别增长30.8%和60.3%，同比2019年分别增长11.8%和18.4%。尤其是春节黄金周，客运数量日均同比去年增长72%。
热门航线方面，国内主要集中在广州、深圳、重庆、成都、昆明、西安等地，航线客座率均在90%以上，其中广州往返航线频次最高，每日运营进出港航班超60架次。近期，三亚、哈尔滨等地春运返程航班紧张，杭州机场积极协调航司，加大航线运力投放，更换宽体机型执飞，确保旅客归途顺畅。
此外，随着新加坡、泰国等国免签政策的落地，春运期间出入境旅游迎来“双向奔赴”，预计出入境旅客总量超50万人次，同比去年增长超400%。杭州机场新增菲律宾卡利博、马尔代夫马累、越南富国岛等国际航线春运包机，国际地区航班量已由今年1月初的每周237班增加至275班。
春运返程，大家大包小包，带着都是来自家乡满满的爱。杭州机场在地铁站设置手推车归还点，推出“空轨”手推车服务，旅客下机后，可以将行李放至手推车，一直带到地铁站，十分便捷，目前已累计服务5000余人次；同时协调网约车、出租车、机场地铁等地面交通，加大运力投入，助力旅客顺畅返程。
针对无人陪伴的老人、小孩，杭州机场提供“一站式”服务，设置“红马甲”流动志愿者，帮助旅客办理乘机手续，全程爱心陪护。首次来杭州机场乘机的旅客及老弱病残幼群体，还可以佩戴上带有特殊标识的手环，享受优先柜台及通道，体验一路顺畅出行。