“以前我们小区的电梯经常发生故障，住在低楼层的业主宁愿去爬楼梯。现在好了，电梯出现问题，红色业委会会马上安排维保人员过来处理。”谈起社区近来发生的变化，车河社区宸园小区居民陈先生满心欢喜。
车河社区宸园小区是一个拥有1400多户近4000人的大型小区，以前一直存在管理难度大、治理效果不理想等问题。为找出一种适合小区的治理模式，社区以党建为桥梁，线上、线下多种方式寻找为民服务带头人，激励、推荐和吸纳热心社区事务、肯奉献的党员进入业委会，成立了由党员先锋和热心居民组成的红色业委会。
红色业委会带头搭建议事办事平台，强化居民主人翁意识，引导居民积极参与到小区具体事务讨论中；对于涉及面较广的问题，则通过业主代表大会进行广泛的意见征集和投票决议，真正做到居民事、居民议、居民定；决议交由物业公司执行后，物业公司必须按照规章制度进行签字和公示。这一模式充分发挥了红色业委会的桥梁作用，改变了以往社区居委会唱“独角戏”的局面，让存在的各种问题能得到更加快速有效的解决。
宸园小区红色业委会倾听群众声音，凝聚各方合力、提高自治能力，切实解决了一系列居民的“急难愁盼”问题。对于久受业主诟病的电梯故障问题，物业对于维修资金的使用慎之又慎，业主的维修意见又难以统一，因此无法进行处理，红色业委会充分听取业主意见，主动牵头与物业公司、电梯维保单位对接，成立了电梯事务办公室，专门处理故障电梯的维修和养护工作，大大减少了居民的投诉数量；小区地下车库的进出道闸，曾存在抬杆抖动、人脸识别不灵敏等问题，给业主车辆进出造成了安全隐患，在红色业委会牵头下，小区经过民主表决后投入资金进行改造；针对业主普遍投诉的门厅通道安全问题，业委会计划接下来对小区内16幢高层建筑统一安装雨棚，彻底解决通道上方高空坠物的安全隐患……