“同样的止咳胶囊，线上购买只用8.28元，线下药店竟然要29.8元。”近日，不少市民拨打新闻热线反映类似问题，称遭遇“价格刺客”。
市民反映：同款止咳药，线下比线上贵3倍
市民支先生患感冒后，近日在市区张济堂新城店买了一款名为“枇杷止咳胶囊”的止咳药。“我是用医保账户的历年余额支付的，刚开始没注意，后来查了线上相同药品的价格，才发现线下药店的价格竟然比线上价格贵了3倍多。”
支先生提供的账单显示，这款枇杷止咳胶囊价格为29.8元，而他搜到拼多多上同款药品的价格为8.28元。
“查了后真的震惊了，关键是线上8.28元的价格还是包邮的，搞不明白线下药店这款药的价格为什么这么高。”支先生说。
市民陈先生也遇到过类似问题：“前段时间我在药店买了一款药膏，4片装的价格为110元，后来去医院买同一款不同厂家生产的药膏，不仅价格便宜了一半，药膏数量也多了一半。”
记者走访：同一种止咳胶囊，不同药店的价格不同
为了解答支先生的疑惑，记者随机走访了市区几家药店，并通过线上、线下的方式购买了相同的枇杷止咳胶囊。
饿了么和美团等平台显示，支先生购买的24粒一盒的枇杷止咳胶囊，除了张济堂药房，还有一正药房出售。在饿了么上，张济堂药房给出的价格为34.27元，打包费为0.5元，线上购买享受7.7折优惠，最终到手价为26.89元，限购3盒；一正药房的价格为27.3元，7.7折后价格为21.4元。在美团上，张济堂药房的最终到手价为28.61元，一正药房则为14.6元。
而这款枇杷止咳胶囊，天猫上的最低价为加邮费后9.8元，拼多多上5至8元都有。
记者通过饿了么平台，在一正药房（飞霞店）购买了一盒枇杷止咳胶囊，加上平台补贴，最终到手价为11.4元。在该药店现场，工作人员告诉记者，该款胶囊的零售价为21元。
随后记者走访了多家张济堂药房连锁店，这款枇杷止咳胶囊价格均为29.8元，并在张济堂药房（济利堂）购买了一盒。
记者对比后发现，在一正药房和张济堂药房购买的枇杷止咳胶囊，除了生产批次不同，为同一种药品。
部门解答：线上购药便宜是平台会提供各种优惠
记者从市医疗保障局了解到，类似支先生碰到的情况并不少见。近日该局鹿城区分局就曾接到市民投诉，一款名为“依托考昔片”的药品在医院只用5.85元，而在药店却要32.33元。经鹿城区分局工作人员调查，之所以出现这样的情况，一方面是药品由不同厂家生产，另一方面是公立医疗机构实行药品“零差价”政策，而药店是营利性机构，可以自主定价，但需按照市场监管要求做好价格公示。
据介绍，2015年5月5日，国家发改委等部门发布《关于印发推进药品价格改革意见的通知》，决定自当年6月1日起，除麻醉药品和第一类精神药品外，取消药品政府定价，完善药品采购机制，发挥医保控费作用，药品实际交易价格主要由市场竞争形成。也就是说，公立医院的药品得平价销售，有一个阳光采购价，药店则有自主定价权。
市医疗保障局医药处相关负责人说，药店线下购买跟线上点单购药，提供的药品其实是一样的，之所以会出现价格差异大的情况，其主要原因是相关平台会提供各种优惠举措，像折扣、减免、红包等。而电商平台之所以价格更低，一方面是人工、水电、房租等成本低，另一方面还有渠道、销售策略等多种不同因素影响。“有一点需要注意的是，三种购药方式，药店线下购药和线上点单，相对来说受属地部门监管；而电商平台购药，可能存在渠道不同，市民收到药物时，可通过药盒上的追溯码查看药物的来源，并及时查看药品的生产日期等。”