“智慧云梯”系统。
“师傅,电动车充电要注意安全!”这两天,鄞州区首南街道和顺家园“老伙伴”巡逻队队员李玲娣看到推着电动自行车的居民,免不了唠叨几句。这段时间,电动自行车停放安全成了巡逻队的重点检查内容。“我们小区自从安装了‘智慧云梯’系统,电动车就不能任性上楼了,我们省了很多事。”
和顺家园是鄞州区规模最大的保障房小区,电动自行车保有量在2000辆左右。2020年10月,该小区在鄞州区率先启用“智慧云梯”阻梯系统。使用3年来,变化很惊人!
宁波目前已安装4000台“智慧云梯”
和顺家园是鄞州区规模最大的保障房小区,居民以低收入、困难群体为主。平日里,他们大多选择电动自行车作为日常交通出行工具。据初步统计,小区2591户居民,电动自行车有2000余辆。
“以前,一些居民担心自己的电动自行车停在集中充电处容易被盗,就习惯性将电动自行车推进电梯,停放在自家门口充电,物业经常会碰到这类现象,主要靠巡查楼道、劝阻为主,成效不明显。”和顺社区网格长汤超峰说,居民推电动自行车进电梯,不仅增加了电梯运行风险,而且违规充电还会产生消防安全隐患。
2020年10月,和顺家园“智慧云梯”阻梯系统正式投入使用,覆盖了小区40部电梯。一旦有居民将电动自行车推进电梯轿厢,就会被系统自带的摄像头捕捉识别,电梯就会即刻暂停运行。与此同时,电梯内会自动响起语音提示:“电动自行车入梯属于不安全乘梯行动,存在巨大的安全隐患。为了您和他人的安全,请将电动自行车移出电梯,谢谢配合。”等电动自行车移出,电梯就会恢复运行。
浙江新再灵科技股份有限公司副总经理阎浩告诉记者,目前宁波已经安装了4000台“智慧云梯”阻梯系统,以鄞州区和江北区居多。从全国范围来看,该系统已经在全国90余个城市应用。
巡逻队队员在检查电动自行车停放情况。
从每月600辆次到0,变化惊人
“高科技”上线后,效果如何?在和顺家园物业办公室,鄞城物业和顺家园项目部经理刘凤苹给记者看了一组数据。在启用“智慧云梯”阻梯系统的第一个月,系统就拦下了600余辆次。从2021年7月开始,基本上每月拦下的电动自行车从三位数降至两位数。从2024年最近一个月的数据来看,该系统拦下的“推车上梯”的电动自行车是0。
这是一个逐步改变习惯的过程,对此刘凤苹深有体会。系统刚启用时,居民反响很强烈,觉得物业多此一举,经常有居民气冲冲找到物业讨要说法。
“电动自行车丢了是不是算你的,这样操作就是在给我们制造麻烦,每天都会听到类似的声音,我们只能一个个耐心解释。”刘凤苹说,系统启用的半年多时间里,物业工作人员经常会被骂。“刚开始,居民还和系统斗智斗勇,想方设法避开摄像头。随着其他城市电动自行车充电着火的相关报道,大家都知道电动自行车进电梯的危险,慢慢大家就习惯了,从600多辆次降到70多辆次,后来一个月就只有几辆,到2023开始,基本上报警声就不会再响了。”
部分居民拆下电瓶“钻空子”
电动自行车“任性”上楼引发的安全问题频频发生。据国家消防救援局统计数据显示,2023年全国共接报电动自行车火灾2.1万起,相比2022年上升17.4%;其中80%的火灾是在充电时发生的,90%的起火致人伤亡案例发生在门厅、过道以及楼梯间。
其实早在2021年8月1日,应急管理部就开始实施《高层民用建筑消防安全管理规定》,在高层民用建筑公共门厅等地停放电动自行车或充电拒不改正的,对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款,对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。
“‘智慧云梯’应用时间一长,有些居民难免钻空子,他们有时候会把电瓶拆下来带进电梯,这样的情况这个月来就发生了19起。”刘凤苹拿出手机给记者看,手机上安装了相应软件,可实时收到这类报警。“一旦发现报警,我们马上向电梯内喊话,让居民不要把电瓶带进家门。”有时候居民对物业产生了抵触情绪,“老伙伴”巡逻队的队员会主动上线去劝导居民。“大家都是邻居,抬头不见低头见,我们说他们更容易接受些。”李玲娣解释道。
拆电瓶这样“钻空子”的情况并非个案。记者采访了多个启用“智慧云梯”系统的小区,这类现象目前时有发生。“我们从后台数据已经注意到了这一现象,居民推电动自行车进电梯会语音报警,同时电梯停运。但如果居民把电瓶卸下来有意隐藏,系统会报警,但电梯并不会停运。”阎浩说,以前有小区曾采取过罚款方式,但实施起来难度很大,最后都不了了之。目前他们正在搜集相关大数据,后续将对系统进行更新,从技术层面阻止这类不安全行为。
“以前我们为了图方便,都是在家里充电,有了这个系统,一进电梯就会报警,而且电梯停运,我试了一次报警后再也没有推上楼过。”居民倪亚裴说,有时候新搬来的住户可能不知情,常住居民基本上都养成习惯了。
“最近,我们一幢幢楼逐层检查,看看有没有安全隐患。”李玲娣告诉记者,这支“老伙伴”巡逻队是去年9月成立的,每日两次巡查小区,查找各类安全隐患:楼道堆物、消防器材、设备破损都是他们巡查的重点。这段时间,电动自行车停放安全则成了他们的检查重点。
记者薛曹盛
通讯员朱莹莹 王茜 文/摄