中国宁波网记者伍慧王佳李睿清
“你们好，我想找一份家政员的工作。”正月初九，新年开工的第一天，52岁的代琼梅早早来到位于海曙区苍松路55号的家政零工市场。
这不是代琼梅第一次来这里了。海曙区家政零工市场于去年5月在宁波成功育婴职业培训学校挂牌成立。2019年，代琼梅曾在这里学习过一段时间的母婴护理课程，成功考取证书。
这一次，考虑到年龄和家庭兼顾等事宜，代琼梅倾向于找一份时间相对灵活的零工。
“来，快请坐。”工作人员谢雪莲接过代琼梅的身份证进行实名登记，并递过去一张零工信息登记表。
代琼梅接过表格，将自己掌握的技能、擅长的工种、过往从业经历、求职意向等信息一一填写。“家政阿姨、工作半天、烧菜口味不错、会说普通话……”，她迅速填好了表格。随后，谢雪莲将其个人信息逐一录入系统，并帮她在系统中筛选合适的雇主。
年后正是家政用工旺季。很快，谢雪莲在系统中为代琼梅找到了一位合适的雇主，并为双方安排了线下面谈。“双方都很满意，当天就谈拢了。雇主正要找一位会做家务的阿姨，顺带照顾家中宝宝。”谢雪莲说。
海曙家政零工市场里，雇主和求职者正在洽谈。谢雪莲/供
谢雪莲告诉记者，“即时快招、精准匹配”是零工市场很显著的一个特点，“在零工市场，如果雇佣双方聊得比较融洽，当天敲定并签约是常有的事。”
零工市场凭什么能做到“即时快招、精准匹配”？
信息化手段来助力。《关于加强零工市场建设完善求职招聘服务的意见》提出，加强“互联网+”、大数据、云服务、人工智能等技术手段运用，提升零工信息服务水平，动态收集更新零工人员和用工主体信息，支持零工岗位信息省级归集、多点联动、统一发布，提供在线匹配对接、应聘报名、结果确认等“一网通办”服务。
2022年，宁波开始探索零工服务体系建设，率先开发“灵活就业在线”零工服务平台，突出“即时快招”服务模式，实现求职者与用工企业的精准匹配、精准对接。截至目前，全市入驻“灵活就业在线”的服务机构有165家，含零工市场、零工驿站、人力资源服务机构等，录入零工信息9.4万余条。
海曙家政零工市场中，工作需求在大屏幕上滚动播放。李睿清/摄
在海曙区家政零工市场，一边是母婴护理、养老护理实训室，一边是务工洽谈室，中间区域摆放着供求职者休息的椅子，一旁安置了饮水设备，前方是一块电子大屏，滚动显示着各类用工信息，近期发布的零工登记需求一目了然。
“招聘医疗护理工，各医院，护理住院病人生活起居。”
“住家保姆，70多岁老人全护理，身高1.62米，体重70公斤，需要阿姨抱到椅子上。”
“钟点工，潮悦南塘，两个小时日常保洁80元，去的联系。”
……
“新年开工前3天，我们线上线下就接待了服务对象280人次。”谢雪莲说。说话间，她打开了“工作系统”，向记者介绍零工匹配流程。系统中，求职者信息分成“工作类型”“是否已上工”“食宿”“年龄”等模块，仅工作类型，就有家务员、月嫂、钟点工、催乳师、育婴师、护理老人、代厨、接送孩子等。“雇主需求录入后，我们可以借助系统进行筛选和匹配。”谢雪莲说。
宁波家政灵活用工系统中，可以选择的类目。李睿清/摄
“过去，工友们习惯在介绍所里寻找务工机会。如今，求职信息录入云端共享，工作岗位一键匹配。”市人社局就业管理中心党总支专职副书记、三级调研员胡铮奇介绍，宁波零工市场充分发挥人社部门在求职和用工信息方面的主渠道优势，收集大量有效信息，为务工人员和企业搭建起高效便捷的桥梁。