涉企自助服务区24小时“不打烊”
杭州日报讯 近日，记者从绍兴市越城区鉴水科技城专班、增值式政务服务改革工作专班获悉，科创综合服务产业园项目一期将于3月15日开工建设。该产业园为窑湾江片区先导性项目之一，位于窑湾江北侧，是2024年越城区列入省千项万亿的新建项目，一期主要建设企业综合服务中心，总建筑面积约1.3万平方米，建成后将实现所有涉企和人才事项一站式办理全流程服务。
据介绍，企业综合服务中心是鉴水科技城的点睛之笔，拥有三个楼层的宽敞空间，科学合理布局相关内容。中心一楼近500平方米空间将打造成自助服务区，分公开区域、隐私区域以及服务人员引导的网上办理服务区三大板块，前两个区域24小时运行。
中心二楼按照“1+8+N”架构（1指1个基本政务服务区，8指项目、政策、金融、人才、科创、法治、开放和数据等8个服务区，N指多个服务板块），深入实施政务服务增值化改革，打造成为“越城政府服务企业的窗口、越城企业成长发展的家园”。
中心三楼打造越城特色的高端现代集成电路、医疗器械等服务区，打造线上线下互动交流的“云服务区”。比如“非高频次”办理项目，通过“云服务区”链接相关专业人员有效解决问题，让工作省力又高效。
通过便捷化、增值化和数字化三化同步，企业综合服务中心将构建企业全生命周期和人才全生命周期的增值服务体系，以软硬件协同打造全省一流、省级示范企业综合服务中心。