首页 > 资讯 > 新闻 > 浙江 > 绍兴

量体裁衣 做优服务 国网嵊州供电全力助推厨具产业升级

日期:2024-03-11来源:绍兴美食作者:绍兴

“您对我们的服务有什么意见和建议?”近日,国网嵊州市供电公司组织党员服务队深入走访该市主要厨具企业,通过主动前移供电服务窗口,详细了解客户用电情况及用电需求。

  “企业生产用电上有问题吗?”服务队首先来到浙江帅丰电器股份有限公司。据了解,近年来帅丰电器积极布局循环产业链,走出了一条可持续发展的升级之路。国网嵊州市供电公司工作人员在详细了解企业生产特征、经营状况、规划建设和负荷情况后,积极收集企业用电需求及对供电服务、供电质量、电费交纳等方面的意见和建议。

  在浙江森歌电器有限公司,该公司市场总监费徐龙对国网嵊州市供电公司的暖心服务表示感激。他说,通过机器换人和数字化改造,森歌实现了生产自动化、信息化、智能化,降低了对人工的依赖,大大提高了工作效率。“不管企业遇到任何用电问题,只要一个电话,或者发个微信,嵊州供电的工作人员就会迅速赶到现场,帮助解决问题。”费徐龙表示,在大家的关心下,森歌取得了长足的进步,通过不断迭代升级,森歌实现了1.0到4.0时代的跃升。

  从无到有,从有到精,嵊州市一批批厨具整机企业如雨后春笋般涌现,不断擦亮“中国厨具之都”这张金名片。随着厨具电器生产规模的逐年提升,配套电力设施也在同步改造升级。国网嵊州市供电公司针对企业用户的差异化用电诉求,“量体裁衣”式安排专人对接服务,及时响应客户用电诉求、解决用电问题,搭建起与企业客户的“连心桥”,切实优化电力营商环境。

  “我们将加强走访和服务,让企业复工开工有实实在在的获得感。”国网嵊州市供电公司有关负责人表示,嵊州供电将做优电力服务,推动厨具企业加快改造步伐,助力嵊州由“中国厨具之都”向“中国集成智能厨房产业基地”转变。

0相关评论