食品生产经营许可审批时限从10个工作日压缩至7个工作日内；动态培育无理由退换货单位9.3万家；建成中小学校“示范食堂”1000家以上、阳光学校配送企业200家以上；电梯救援平均到达时间缩短到15分钟以内……近日，2024年全省市场监管助企惠民“十件实事”全面启动。
据悉，助企惠民“十件实事”将贯穿浙江市场监管系统全年工作，旨在通过市场监管行动，解决企业群众最为关心的问题。“十件实事”一半聚焦企业发展，一半聚焦百姓民生，包括增值服务暖企行动、公平竞争护企行动、质量提升强企行动、知识产权兴企行动、信用赋能助企行动、放心消费惠民行动、执法亮剑护民行动、食品安全利民行动、无忧乘梯安民行动、绿色直播为民行动。
市场监管一头连着企业和市场，一头连着百姓和民生。“方案设立的每一个目标都紧盯企业最为关心的问题，每一项任务都落地落细到具体完成数。”浙江省市场监管部门相关负责人说，关于信用赋能助企行动，将推行信用修复“免申即享”机制，企业因未及时年报被列入严重违法企业名单满5年且主动改正的，无需申请即可自动移出；关于放心消费惠民行动，将持续完善消费环境建设机制，整体优化提升消费环境，动态培育无理由退换货单位9.3万家、放心消费商圈350个，建设放心农贸市场300家以上，推动“满意消费长三角”提档升级。
“电梯和百姓日常生活息息相关，我们还将无忧乘梯纳入‘十件实事’，希望通过更具体实在的举措，让老百姓乘梯更安心。”浙江省市场监管局特种设备处负责人表示，无忧乘梯安民行动将从源头管控、精准监管、改革攻坚和责任落实四方面加强电梯安全管理，包括加强电梯制造安装过程管控，组织开展维保单位全覆盖监督抽查；全面应用电梯扫码维保、检验、监督，持续优化96333等应急服务平台；全面推行电梯检验检测分离改革，全力支持既有住宅加装电梯和老旧电梯大修改造更新工作；培育电梯专业使用管理主体，推动基层自治管理，加强安全文明乘梯宣传教育等。
网络直播一直是近年来的热门话题之一。在网络直播越来越受欢迎的当下，监管部门可以为规范直播、发展直播做些什么？要留住什么样的直播间？“要让优秀内容打动人，让优质商品赢市场，让优良服务树口碑。培育绿色直播间正是出于这些考虑，打造绿色直播示范是绿色直播为民行动的重要内容。”浙江省市场监管局网监分局负责人说，该局将通过出台“绿色直播间”培育方案，制定完善“绿色直播间”标准，建立“绿色直播间”梯度培育库；将依托产业园区、专业市场、楼宇综合体等，培育和选树一批要素齐全、服务完备、产业融合、业态丰富的“绿色直播基地”；建立健全直播人才培养体系，加强互联网营销师等职业规划，培养一批坚持正确价值观和舆论导向、富有时代特色、有影响力和示范带动作用的“新秀主播”。