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宁海县“街区自治”模式入选省级典型案例

日期:2024-10-17来源:宁波银行招聘作者:宁波大学2022年考研招生简章

  浙江省全域文明创建工作典型案例近日发布,宁海县“街区自治”模式榜上有名。该模式自2020年8月探索推行以来,以“一街一长”实现街区自治,助力形成诚信经营、放心消费市场环境,助“燃”了烟火气。

  宁海县以商业街、商圈、景区等为一级划分单位,设置街长;按照门牌号段或行业分类下设段长,进行分段管理。截至目前,“街区自治”模式已在31条商业街区实行,有33名街长、14名段长,实现了全县18个乡镇(街道)全覆盖。

  街长均是综合素质较好的经营户,经过跟岗实习后上岗。他们在日常工作中,按照街长“巡查—反馈—协调”工作流程,承担消费纠纷调解、意见建议反馈等工作职责。

  基层执法力量有限而各类经营主体量大面广,街长的“娘家人”优势凸显。

  他们发挥熟悉周边经营户的优势,第一时间现场协调处理消费纠纷。对照公益宣传等规范文明经营要求,走街入户开展定期巡查,引导商户主动整改。对于疑难问题,街长会及时向监管部门反映,形成双向沟通机制。

  宁海县市场监管局对情节轻微的违法行为,赋予各街区街长权限,允许其向市场监管部门提出免罚等建议,提升街长履职积极性。

  对于带头践行诚信文明经营的街长,授予“诚信经营户”等称号,并优先推荐申报相关荣誉称号。

  “大街小巷的消费环境得到转变,处置问题的速度大幅提升,商户开始习惯直接通过街长反馈问题并寻求解决办法,真正实现了发现问题在基层、化解矛盾在初萌状态的初衷。”宁海县市场监管局相关负责人说。(甬派客户端宁波日报记者王岚通讯员徐英英)

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