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“双11”购物狂欢你还剁手吗?告别“算数题”消费者愈发理性

日期:2024-10-23来源:温州男科医院作者:温州天气预报15天准确

  10月21日晚8点,2024年天猫“双11”开售,一年一度消费领域的年度盛事正式开场,今年你还剁手吗?

  告别“算数题”

  消费者愈发理性

  正如今年电商推广首页上消失的“超低价”“最具性价比”等口号,消费者对于今年“双11”的购物热情正逐渐“不卷”。

  10月21日,天猫“双11”开售。市民高女士的淘宝App显示已下单60笔,“要凑单才划算,同一款化妆品,我凑了单509.03元,我朋友直接下单是699元。”付女士前几天就开始蹲守直播间,“前期用了定金红包,后期凑单用上消费券,已经用了3000元满减的优惠券。还有13单等着抢生活券再下单。”

  在尾款人纷纷扰扰的热闹中,更多消费者表示选择了“佛系”购物。“往年都有几十个包裹待收,今年却没什么可买的。”市民黄女士说,现在的“双11”早已没有了最早前的夜里12点结账的仪式感,且很多平台的促销活动几乎分不全年,平时也能买到足够有性价比的商品,“从年货节开始到妇女节、劳动节、国庆节等几乎每个节点都有促销,现在也不需把需求集中释放在‘双11’。”

  平台推出的眼花缭乱的优惠也劝退了一批人。市民陈女士在空客直播间购买预付了五盒装意大利面的定金,直播时被告知抢定金红包抵掉定金,只需付59元尾款。但是21日付尾款时,她却发现,这个意大利面跟其它东西放在一起付尾款,尾款又产生了变化,最终付了67。“客服让我先收货,再给我退差价,但是不知道到时候退差价会不会产生别的问题?”陈女士抱怨说。

  “双11”复杂玩法也是目前消费者吐槽最多的点,不少人在复杂的平台比价中消磨尽耐心,最终选择0下单。市民胡女士今年在朋友的提醒下才知道今年“双11”已经开场。她目前一单都没有购买,现在她下单前都会先下自己“购物车里是必须要剁手下单的吗?之前疯狂采购的卫生纸、洗衣液都用完了吗?”

  温州“尾款人”惊呆了:

  刚下的单,43分后送到

  “作为一名温州‘尾款人’,这回我是真的被惊讶到了!”10月21日晚8时43分,当接到顺丰快递小哥打来的派件电话,市民黄先生先是不信,再是惊讶,直到从快递小哥手中接过包裹,他才相信这是真的。今年天猫“双11”第一波预售是在10月21日晚8时开始支付尾款,黄先生的收件时间距离晚上8时仅过去了43分钟。

  温州顺衡速运有限公司相关工作人员介绍,近年来,温州顺丰根据电商平台的预售模式,在快递网点特设存放预售包裹的区域,“黄先生购买的这双鞋子发货点原本是福建泉州,但实际上该鞋子品牌商提前已经将包裹发送到我们的快递网点,存放在预售包裹的区域,所以才能实现快速派件。”

  该工作人员介绍,“双11”预售期间,消费者支付定金,商家就会将包裹寄出,并提前送至离消费者最近的顺丰营业店进行单独存放。当消费者支付尾款后,顺丰系统会自动触发放行指令,在营业店仓管员进行分拣整理后,这类“已结算”包裹立即交由快递小哥进行配送。通过数字化协同管理和仓库配送系统的优化,在大促期间这类“极效前置”件也能实现规模化的半日达服务。

  据初步统计,截至目前,温州顺丰接到的“双11”第一拨快递包裹量已突破50万大关,且较去年同期增长约20%。

  天猫开卖爆发

  上万品牌增速超100%

  尽管消费者愈加理性,每年的“双11”,消费市场都会迎来新一轮热潮。据天猫数据,10月21日开卖4小时,品牌商品开局迎来爆发,174个品牌成交破亿,超12000个品牌成交增速超100%,近6000个品牌增速超500%。

  其中,天猫美妆破亿品牌数达40个,国货美妆表现亮眼,珀莱雅开卖5分钟即破亿,觅光、林清轩首次进入“亿元俱乐部”。服饰品牌方面,运动户外迎来消费新风口,开卖4小时,15个品牌破亿,52个品牌破千万,1388个品牌成交翻番。

  专业主播+品质货盘的“品质直播”模式受品牌和消费者青睐。李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟成交破亿,交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿。

  “除了超长待机时间”外,今年“双11”打出优惠补贴、平台间的互联互通等多个史无前例的招牌。从淘天集团和京东对外公布的“双11”信息来看,今年主打“券更多更大,下单更简单”。

  天猫“双11”在官方立减8.5折,或跨店满减每满300元减50元活动的基础上,还将额外再投入300亿元消费券及红包。值得一提的是,政府以旧换新补贴首次可叠加“双11”优惠。在“政府20%补贴+天猫品类券+品牌官方立减15%”的多重优惠叠加下,家电类商品价格或可低至6折。

  京东延续“又便宜又好”的主题。接下来,10月31日开启的“百亿补贴日”,海量爆品官方加补限时低价,并提供爆品白条6期免息福利;11月2日的“9.9包邮日”集聚产业带白牌好货;11月3日的超级直播日、11月8日的PLUS会员日等准备了大量优惠和限时福利。

  抖音核心优惠措施包括官方直接减免15%以及单品直降。同时,平台消费券的发放将继续,由平台和商家共同提供补贴。拼多多双十一活动坚持低价策略,特别对国货和农产品品牌提供补贴,并通过百亿减免计划减少商家物流成本。

  此外,今年“双11”还有一个亮点——主要电商平台加深互联互通,平台之间打破壁垒。截至9月底,微信支付已全面接入淘宝,并在最新版本的淘宝应用中正式启用。京东引入支付宝和菜鸟,10月16日,京东物流官宣与淘天集团合作,淘宝天猫商家以后也可以选择京东物流承运。同时,淘宝的种草内容也与小红书加强合作。

  原标题:“双11”购物狂欢你还剁手吗?告别“算数题”消费者愈发理性

  记者杨欣欣陈培培

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