“我反映的窨井盖损坏，想不到这么快就修好了，给网格员点赞。”近日，桥头胡街道黄墩社区网格员赵维峰在社区微信群里看到，一位居民反映道路上有窨井盖破损，影响居民出行。随即，赵维峰通过实地走访了解具体情况并上报，当天就协调街道相关科室进行了维修更换，群内群外的居民们纷纷点赞。
作为参与基层治理与服务的新角色，网格员一呼即应解民忧，得到了群众的认可和肯定。近年来，为做好网格服务工作，有效破解基层社会治理难题，该街道以网格精细化服务为抓手，紧盯网格员队伍建设，不断明确工作职责、完善工作机制，积极探索网格员队伍成长路径。随着组织架构优化、工作技能提升、服务阵地打造等各项工作不断向纵深推进，网格员队伍整体提档升级。同时，通过制度保障和激励，队伍的凝聚力和战斗力不断提升，推动各类社会治理重点难点问题发现处置到位。
目前，桥头胡辖区设有16个行政村27个网格，其中社区网格5个，农村网格19个，专属网格3个，共有专职网格员25人，兼职网格员159人。街道将进一步整合优化网格员队伍，不断提升网格员素质和能力，着力提高治理精细化、服务精准化水平，推动平安桥头胡建设各项工作成效稳步提升，持续增强群众安全感、幸福感。