温州网文成支站讯 10月25日上午，文成县召开“两个健康”直通车·政企恳谈会。文成县委书记罗招政与企业家代表面对面交流恳谈，精准对接企业需求，深化政企合作，全力为企业发展纾困解难，以最优营商环境全面服务，提升服务企业质效，政企携手推动文成高质量发展。文成县领导林伟、毛伟新、王国林等参加会议。
会上，文成县政务服务中心汇报全县政务服务增值化改革情况，来自机械制造、文旅、住建等行业的企业负责人围绕土地政策、人才招引和培育、规划审批等方面，提出具体问题和相关诉求。
罗招政对广大企业为文成经济社会发展作出的贡献和企业家代表们的恳切建言表示感谢，并就企业关心话题一一予以回应答复、协调解决，并要求相关单位全面梳理、持续深化、做好服务，确保件件有回应、事事有着落。
罗招政要求，要真心穿透服务，坚持将服务企业放在首要位置，将心比心、换位思考，有力度有温度解决企业“心上事”。要精准有效服务，真诚对待企业诉求，认真倾听企业心声，科学分析企业问题，不断提升服务的针对性和有效性。要个性定制服务，根据每个企业的独特性和需求，提供个性化的服务和支持，最大限度发挥每个企业的潜力和优势。要以点带面服务，深入挖掘问题根本原因，提炼出共性问题，通过制定统一的解决方案，推动营商环境整体改善。要分类集约服务，积极探索更集约、更高效的利企服务模式，聚焦“用工难”“融资难”“审批难”“订单少”等关键问题，常态化分组开展为企服务。要闭环反馈服务，坚持以企业需求为导向，建立“闭环式”为企服务机制，把暖心服务送到企业家心坎里、体现在助企惠企成效上。要跟踪回访服务，常态化开展为企服务工作回访，针对企业反映的问题“一对一”交流，对问题办理实施事后评估、闭环管理，努力让企业安心舒心发展。
罗招政强调，民营企业是文成高质量发展的主力军，产业兴则文成兴，企业忧则干部忧。全县上下要想企业家所需、所难、所盼，敢于担当、善于担当，真心真意为企业服务，当好广大企业的坚强后盾。
会前，罗招政一行还实地调研考察了文成县政务服务中心和文成县企业综合服务中心，详细了解政务服务增值化改革和文成县企业综合服务中心运行情况。