“净水器的水是否比自来水干净？”“洗车房的排水证怎么办理？”……昨天，温州市公用集团董事长林新磊接听12345政务服务热线时，就市民提出有关水务、建工、燃气、环保等方面的问题，进行了现场解答。
净水器的水比自来水干净?
接听现场，不少打进热线的市民，很关心自来水水质。
市民贾先生说，现在有的家庭开始使用净水器，经过净水器出来的水是否比自来水干净？
林新磊说，自来水适合大部分人饮用，有可靠保障。市民使用净水器也需多留意，一方面要把好净水器的产品质量关，另一方面要经常清洗净水器。特别纯净的水只适合特定人群饮用，大多数人自来水就可满足日常需要，长期饮用还是建议自来水。
水价优惠政策是市民关注重点
市民陈女士家有5口人，她来电问人口多的家庭是否有水费优惠措施？
林新磊说，现在市区人口较多的家庭有水费优惠措施，对超过4人的一户一表家庭用水客户，每增加一人，相应增加月用水量4吨。客户可凭相关资料在公用集团网站、微信公众号等线上平台办理，也可以到公用集团便民服务大厅办理，有疑问均可咨询24小时公用服务热线967555。
市民李女士咨询装修垃圾怎么处理？林新磊解答，在市公用集团涉及业务中，下辖环保集团是建筑垃圾收运处置特许经营单位，有专门处置装修垃圾的子公司，市民如果有此需求，也可拨打公用服务热线967555咨询。
申请二次供水改造需满足3个条件
单女士是一名学生家长，她打进热线咨询：想带孩子去温州水生态文化科普馆参观，但孩子工作日都有上课，非工作日是否可以前往参观？
林新磊说，该馆对外开放时间为工作日的周一至周五，非工作日参观需提前预约。市民可通过温州公用集团官方微信公众号或拨打电话预约。
余女士咨询，小区二次供水设施老旧，如何申请更新？
林新磊说，提出二次供水改造需满足3个条件，第一是水费已全部结清；第二是参与表决及表决同意的业主符合要求；第三是居民住宅区（不含商用单身公寓、自建房、消防供水设施）的基础资料齐全。满足以上条件的小区，可以通过业委会（暂无业委会的，由社区代为申报）向街道（乡镇）提出申请，再以街道（乡镇）为单位向各县（市、区）政府、功能区管委会提出改造申请。
来源：温州都市报
原标题：多人口家庭用水水价有优惠吗？权威解答来了
记者蒋文泽