记者杨长乐通讯员王必赢
“欢迎你们的光临,希望你们在这里度过愉快假期。”近日,来自台州的王女士带着父母来到西店镇邬家庄园参加“孝亲游”,一下车就受到了“尽孝驿站”小管家的热情接待。“有种宾至如归的感觉,上次老爸老妈跟朋友一起来的,体验很不错,这次趁周末一家人又一起来了。”王女士说。
“做子女的都想为自己的父母营造一个幸福的晚年,能够陪伴老人旅行度假。然而,大多数子女因忙于工作抽不出时间,邬家庄园负责人邬国贤就萌发了创办‘尽孝驿站’的想法。”宁波市尽孝驿站旅行社有限公司总经理谢二梅告诉记者,“尽孝驿站”自2015年运行以来,精准对焦50周岁以上的中老年群体,开发“孝敬游”“孝亲游”“孝敬旅居”等系列旅居产品并提供一站式服务,高峰期每周接待游客超2000人。
有了成功的运营经验,“尽孝驿站”把目光转向了巨大的国内旅游市场。借鉴超市加盟连锁方式,酒店联盟“尽孝驿站”应运而生,一批度假酒店、庄园、民宿等,把一部分房源大幅让利给“尽孝驿站”,一起助推孝道文化。“截至目前,我们在宁波、杭州、上海、福建等地开设了分公司,有100余家联盟单位。”谢二梅说,2016年5月,首家异地“尽孝驿站”入驻金华武义牛头山庄,尽孝管家均由邬家庄园统一培训、统一配备、统一提供服务。随着运作模式的不断成熟,“尽孝驿站”形成了一套“尽孝小管家”服务标准,他们的服务更加贴心、周到。
邬家庄园还联合西店镇成人学校成立了宁海首家老年大学企业教学点。“依托西店老年大学的教学资源,让前来旅游的老人聚在一起唱歌、跳舞、学文化,老人们仿佛回到了学生时代。”谢二梅说,这一创新的教育载体,把老年人的游与学完美地结合在一起,拓展了“尽孝驿站”的体验项目,丰富了旅游产品。2022年起,“尽孝驿站”还组建了一支小视频团队,开设“尽孝驿站旅居”视频账号,老人们可以通过短视频“云游”各地“尽孝驿站”。“我们希望通过这一系列举措为弘扬和传承孝文化,为做大做强文化产业提供保障。”谢二梅说,近年来邬家庄园“尽孝驿站”每年接待老年游客超40000人次,真正做到让老年人老有所乐,享受快乐晚年生活。