孩子在商城摔倒，结果膝盖被割伤。昨天，受伤女童楠楠（化名）的妈妈胡女士拨打新闻热线，讲述了事发经过。
女童摔倒
膝盖被商场铝合金条割伤
胡女士家住温州印象城附近，平日里经常带着两个孩子逛印象城，“儿子6岁，女儿楠楠4岁。”
10月19日晚上，胡女士带着两个孩子，与朋友结伴来到印象城。当时，楠楠弯腰捡东西，不小心摔倒在地，随即发生了让胡女士揪心的一幕：楠楠的左膝盖部位被割开了一个口子，血流了出来。
胡女士说，“当时女儿腿上连裤袜破开一个洞，血流出来，滴了几滴在地上与鞋子上，我们都被吓坏了。”胡女士表示，女儿膝盖上的伤口3到5厘米见方，她赶紧送女儿到附近的医院进行包扎治疗，同时注射了破伤风。
到底是什么原因造成楠楠受伤呢？胡女士查看现场发现，元凶是商场地面凸起的铝合金条，“手摸上去，这个铝合金条的边缘非常锐利，像刀片一样。”
事情发生后，印象城方面介入处置。印象城客服人员表示，女童受伤后，他们随即派工作人员和女童家属送孩子去医院治疗。至于事故原因，该客服人员说：“是地面金属条翘起来了，工程部已经到场处置，贴上了醒目的警示胶带，并用围栏围住，以防再有顾客受伤。”
经了解，胡女士已就此事向相关部门反映，并与印象城方面开展协商。目前，双方未就赔偿达成一致。本报将继续关注此事。
预防意外
公共场所这些区域需要留意
据消防等部门不完全统计，近些年来，商场扶梯缝隙夹住孩童的手脚、酒店旋转门夹住孩童的手、小区健身设施与游乐场设施卡手脚等意外事故频发。
一位资深消防员表示，从儿童在公共场所发生的意外来看，要注意以下几个区域：一是踏板缝隙处。自动扶梯的前沿板和脚踏板缝隙虽然并不是很大，但足以容纳一名三岁孩子的手指尖。二是梯阶与围裙板之间的缝隙。有些孩子乘扶梯时喜欢将脚靠在围裙板上，鞋子容易被卷进缝隙中。三是扶手与建筑物的夹角。一些商场内的扶梯旁，常常会有建筑物夹角。当乘客头部伸出扶手之后，与横梁相撞产生的力量容易造成乘客受伤。
消防员特别提醒，孩童的手脚等部位被卡住后，容易因惊慌挣扎扭动，往往相应部位卡得更紧。发现孩子被卡住后，家长要安抚孩子的情绪，避免其嚎哭挣扎，导致二次伤害。
另外要注意的是，3岁~6岁的孩子手指厚度在5~8毫米之间，在触碰电梯门的缝隙容易被夹住。家长抱着孩子乘坐电梯时，最好距离电梯门一米远，并提醒孩子不要用手触碰电梯门缝隙。
记者手记
商场地面翘起的铝合金条，割在女童的膝盖上，痛在了母亲的心口上。如果受伤的是头、脸、眼等部位，那后果可能更为严重。当事商场除了担负起这起意外的相应责任，也要吸取教训，采取措施消除隐患，把安全责任落实到细节上。
从一米高度看城市，俯下身子见友好。眼下，我市正在推进儿童友好城市的建设，公园、小区、马路两旁，随处可见相应的宣传语和标志，儿童友好的氛围一天天变浓了；一批有益于少儿身心健康成长的基础设施陆续投用，儿童友好的措施一步步落到实处。对儿童友好，其实就是对每一个人友好。这起意外，也在提醒大家，需要把“友好”融入更多细微处。
原标题：4岁女童的膝盖被割开一个口子元凶竟是商场地面翘起的金属条
消防员提醒，公共场所这些区域需提防意外
记者吴祖坚