▲孙灵（右一）对拟更新电梯机房进行查看。
◀曙光路21弄小区居民众筹安装的道闸。
“旧电梯终于可以换了，以后上下楼，再也不用提心吊胆了。”这几天，对于鄞州区东胜街道大河社区甬城金大第小区的居民来说，有一件喜事：2部老旧电梯马上要迎来换新。
老旧电梯能够成功更换，离不开鄞州区人大代表、东胜街道大河社区党委书记孙灵的努力。
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紧盯三年
老旧电梯终换新
甬城金大第小区的电梯更换，孙灵说要从2021年说起。“那时，小区群里就常有居民向物业反映电梯故障，时不时就会有人关在电梯里，居民出行提心吊胆。”
当时，甬城金大第小区一共6部电梯，其中4部是住宅区电梯，2部位于商务楼，这些电梯都频频出现故障。
电梯安全是重中之重，关系着每个居民的安危。孙灵一边将这些情况默默牢记在心，一边积极与业委会、居民、物业探讨解决方法。
当时，由于缺乏电梯更新政策的支持，电梯更换需要居民自掏腰包，而小区内30%左右的居民为出租户，同意更换电梯的人数寥寥，给原本艰难的筹款雪上加霜。
今年6月，在业委会即将换届的契机下，孙灵建议将电梯问题提上日程，与业委会商量达成一致后，由业委会牵头，小区更换电梯的初步规划正式启动。
碰巧的是，今年8月底，宁波市出台了住宅老旧电梯更新相关方案，小区的4部住宅区电梯可直接受益，结合其他的政策补贴，每部电梯最多可享受15万元补贴。与此同时，业委会也表示愿意拿出部分公共收益进行补贴。如今，居民心里的大石头终于落了地，纷纷表示十分期待新电梯的竣工。
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八字要诀
破除十多年顽疾
在老旧小区中，有很多顽疾一直难以解决，大河巷小区车棚住人问题就困扰小区居民十多年。
大河巷因为地理位置优越、周边有需求群体等原因导致非机动车车棚一直有人住，随之而来的问题让居民们苦不堪言。车棚空间十分狭小，租客们在室外随意烧饭做菜洗衣，污水横流，做饭时产生的油烟味四处飘散，极大地影响了居民们的正常生活。
为了彻底整治车棚住人乱象，今年4月，孙灵通过代表联络站接待，提出了《关于进一步加强对住宅小区车库车棚出租住人的整治建议》的闭会建议。与此同时，她通过走访，广泛听取居民群众意见和看法，通过社区“河你商量——浪花民议汇”居民议事平台，多次召开社区居民议事会商讨整治的办法和对策，并向上级部门如实反映和汇报情况。最终，在今年6月，东胜街道联合鄞州区住建、公安、消防、城管等多个部门开展了全面细致的车棚住人摸排和整治工作。
因为租客的“出没”时间极不规律，孙灵还总结出了“听、议、汇、报、商、建、盯、守”这八字要诀，并依靠群众力量，发动居民群众一起盯，一旦发现租客踪迹，大家便马不停蹄地赶到现场核实，做租客的工作。
通过坚持不懈的“车轮战”和灵活机动的“游击战”，如今大河巷40余户车棚住人现象已经基本消除。
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群策群力
发动居民自治
如何引导居民群众更多地参与小区建设，孙灵也一直在探索。2022年4月，无物业管理的曙光路21弄小区道闸的成功安装，就是居民自治最好的体现。
曙光路21弄小区有个问题困扰着居民：小区因无大门，车辆管理混乱，又毗邻繁华的中山东路，车位常被外来车辆占用，致使业主无位可停。
因为旧改资金紧缺问题，孙灵想了两个办法：一是居民自己出钱安装；二是直接由广告商赞助。最后大家选择了前者。
但众筹对于一个出租率在三分之二以上的老小区来说，是一次不易的尝试，谁来带头做这件事？关键时刻党员站出来了，楼道组长和热心居民都来了，在孙灵的牵头和建议下成立了5人自治小组，大家分工明确，由不同的成员管钱、管路、管对接、管宣传、管记账。
在自治小组挨家挨户开展工作后，最终成功众筹3万元，安装了道闸。除此之外，自治小组还自发制订并推行了停车收费规则：业主车辆、小区出租户、外来车辆有着不同的收费标准，对车辆停放有了针对性管理，停车收益也使小区有了“造血功能”，经过2年多的运行，目前小区已有7万多元结余。这些钱用在小区的零星修缮上，用在设施更新上，还用于给居民组织活动、发放福利，全部由居民自行协商使用。