前日，鄞州红蚂蚁志愿服务总队和宁波公交集团的志愿者一起为一群老人提供了一次温馨的赏菊欢乐之旅。（徐能徐甬 摄）
89岁高龄的“毛衣奶奶”韩翠菊，19年为困难儿童编织毛衣上千件，送往四川、贵州、吉林、湖南等地，温暖了当地孩子的冬天；平均年龄达65岁的“红蚂蚁”志愿服务团队，为高龄、独居老人提供贴心服务，诠释邻里温暖……
在宁波，人人、时时、处处、行行做志愿服务，正成为这座城市的风尚。根据市委社会工作部的最新数据显示，我市现有注册志愿者219万人，占常住人口的22.5%，志愿服务历年综合活跃度达71.3%。
志愿服务是润物无声的爱心善举，也是社会文明进步的重要标志。为了更好护航志愿服务，为广大志愿者、志愿服务组织服务他人、奉献社会创造条件。今年，我市研究制定了6大举措、18项任务清单，深化志愿服务体系改革，推进体系创新、制度创新、工作创新，聚力打造志愿服务示范之城。
11月11日，2024年宁波市志愿服务项目大赛如约而至，全市40个优秀志愿服务项目同台竞技，全面展示了宁波志愿服务的品牌和水平。
助老助残的“小蜜蜂爱心帮”，骑手小哥和市民之间双向奔赴的爱，偏远山区家门口的“乡村童话师”……一个个生动案例，呈现了爱心宁波的模样。
我市以项目化为牵引、实战化推进，提升志愿服务精准化，推广“一间房”暖心项目，打造“一餐饭”助老模式，创新“一群人”扶幼品牌，推出“一本书”启智行动，推动志愿服务、志愿文化融入日常。
据市委社会工作部负责人介绍，我市健全工作运行体系，建强平台阵地，已建立19家部门参与的议事协商机制，成立社会治理志愿服务联盟，打造宁波市志愿者学院、志愿者服务指导中心，推进市县两级志愿服务联合会、孵化基地建设，并迭代“志愿浙江·宁波We志愿”平台应用，打通与“141”基层智治体系数据通道，在“村社智管家”内实现“实时需求一屏展示、志愿服务一键直达、指挥调度一网统管”。
为了让志愿精神持续闪光，我市强化制度保障，让“德者有得”激发志愿热情、“志者集智”推动双向成就。健全志愿者星级认证制度，出台《宁波市志愿服务嘉许激励实施办法》等礼遇志愿者措施，在出行、就学、就业、就医、金融等方面，为志愿者提供成长激励、发展激励、信用激励；将志愿服务力量纳入“三支队伍”建设，成立宁波市志愿服务专家人才库，出台入库标准和建设管理办法，已选聘首批专家人才50名。甬派客户端宁波日报记者 王佳 通讯员 梅灵