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记者何飞燕
这段时间,因技艺精湛,能“听得懂话”、让顾客“笑着走出理发店”的湖南怀化女理发师李晓华在网络上爆火。其实,不用去怀化,像这样“听得懂话”、价格实惠的理发师宁海也有。
因“懂你”赢得顾客好评
下午三点,兴工一路一家三十多平方米的理发店里有三位顾客在理发,负责人韦亚南正忙着给一位男顾客剪头发。“我是这里的老顾客了,每次剪头发,我都找他,现在我们处得像朋友一样了。”顾客赵亮说,“以前也会去其他地方剪头发,但都剪不出自己满意的发型。虽然每次剪头发前都会跟理发师沟通,但他们都get不到我的点,不是剪得太短,就是剪得一缕一缕,实在不忍直视。”后来,经朋友推荐,才发现了这个“宝藏”店铺。
“他原来的发型挺适合他的脸型和整体穿衣风格,很帅气,就是前面刘海有点长,需要修剪一下。”韦亚南说,好看的刘海长度应该在眉毛和眼睛之间,这样既不会遮挡视线,也能修饰脸型。说完,韦亚南便专注地为顾客修剪刘海。他用左手的食指和中指轻轻夹起一撮刘海,保持头发的自然垂落状态,右手拿着一把锋利的剪刀,小心翼翼地沿着手指的轮廓修剪。随着剪刀的开合,一撮撮头发轻柔地飘落在围布上。理发师不时地后退一步,从不同角度审视刘海的轮廓,确保整体的和谐与平衡。在修剪过程中,他还会询问顾客的意见,确保最终的效果符合顾客的期待。
韦亚南学理发已经有15年的时间了,从最初的学徒做起,他经历了无数个日夜的努力与坚持,每一个技术要点都仔细记录,反复研究。这种对技术的极致追求,让他在短短几年内便脱颖而出。
说起理发师“听得懂话”,韦亚南直言,“客人有时并不能准确地表达想要的感觉,作为理发师要有重新翻译和解释的能力,这需要扎实的技术基础和审美做支撑。”除了照顾店里生意,他每年还会抽出时间,不断精进自己的技艺。
现在,很多老顾客会专程从宁波、杭州等地赶过来找他理发。“用工匠的精神去钻研,认真倾听每一位客人的意见和建议,不断打磨自己,让顾客更满意,这是我对自己最基本的要求。”
“发型师很认真,剪的发型我也很喜欢,推荐大家来体验一下。”“来过很多次了,每次都有不一样的感觉,很nice,相信理发师不会错。”点开大众点评,一条条评论是顾客对韦亚南的信任,他也用实力赢得了顾客的好评。
理发10元顾客回头率高
在兴圃社区安居巷,有一位闻名周边的理发师章亚玲,她的理发店没有专业洗头和专业烫染服务,却凭借一手理发好手艺和“理发10元”的平民价格备受街坊喜爱。
晚上七点,记者见到章亚玲时她正在忙着给一位阿叔剃头,后面还排着六七个人,十多平方米的空间因坐不下这么多人,有人甚至坐到了店外等候。店内陈设简单质朴,一张小沙发被坐得发亮,一块镶在墙上的玻璃镜和长条工作台,台上摆放着手推、电推、剃刀、剪刀等传统理发用具。
“太忙了,平时一天剪六七十个人,忙的时候有上百个人。”章亚玲说,学习剪发已经快二十年,自己开店是在五年前,店面也不豪华,是在自家储藏室,虽然面积小,也没有专业的设备,但是周边的街坊邻居都喜欢来这里,不仅安居巷这一带,其他社区、乡镇的顾客也都慕名而来。
来章亚玲店里的大多数是老人和孩子,对发型要求不高,干净利索就行。“遇上老顾客,围布一围,剪刀拿起就知道他要什么样的发型。”章亚玲笑着说,从早上八点到晚上九点,一天下来也很累,但是看到这么多顾客对她的支持和认可,又让她觉得再辛苦也值了。
“理发10元”既是店名也是价格。“不仅手艺好,还便宜,这么多年都是10元,没涨过价。”住在附近的街坊说,理发店虽然没有名字,但是“理发10元”的招牌早就进入老街坊心中了。
开店五年来,章亚玲一直保持着亲民的10元理发价格。“大家挣钱都不容易,只要我能坚持,就不会涨价。”章亚玲说,很感谢大家对她的信任,只要身体允许,会一直坚守在这一方小小的理发天地,用手中的剪刀一直为大家服务。