日前,2024年宁海县退役军人服务中心(站)工作人员职业技能竞赛举行,19支队伍57名工作人员同台竞技,比拼业务,相互学习,共同提高服务保障退役军人的能力。
据悉,此次竞赛以“练兵比武强技能、崇军服务当先锋”为主题,竞赛内容以《退役军人事务员国家职业标准》明确的工作要求和基础知识为主,包括就业创业扶持、思想政治工作、走访慰问、帮扶解困、信访接待和权益维护等与退役军人服务保障相关的业务技能,退役军人工作相关法规政策和社会保障、心理学、信息技术安全等知识,以及浙江省退役军人事务领域重点工作任务要求等。
竞赛设置客观题、主观题两个题型,其中客观题为单选题、多选题、风险题,主观题为情景模拟,包括退役军人来访接待、思想疏导、应急处置和政策咨询等。在比赛现场,各参赛人员沉着应对、冷静作答,展现了深厚的专业知识和良好心理素质。尤其是情景模拟环节,将退役军人日常服务工作以现场演绎的形式进行呈现,选手们团结协作、灵活应变,以扎实的理论基础、丰富的实践经验赢得了阵阵掌声。
该局相关负责人表示,将以此次活动为契机,持续掀起学业务、强能力、优服务热潮,培养更多退役军人事务领域的“行家里手”,推动我县退役军人服务保障工作高质量发展。