电商年终促销活动进行正酣,近日,县市场监管局发布第二期网店“红黄榜”,包括“红榜”单位2家,“黄榜”单位1家,为群众消费提供更多信息参考,让群众消费更有安全感。
据悉,此次第二期网店“红黄榜”聚焦西店镇电子类产品网店,上榜“红榜”的有宁波卓翔电子有限公司和宁波黑格电子科技有限公司,在“黄榜”中的企业则按照警戒榜单位处置。“‘红榜’上榜条件包括店铺公示信息准确规范,具有7天无理由退货等服务承诺,有完善的售后服务体系,现场生产线规范,生产环境整洁等。”县市场监管局相关负责人介绍。“红黄榜”单位的选取由执法人员结合网店消费者的相关评价,全国12315消费投诉信息公示平台投诉举报情况,以及对照“红黄榜”评价细则进行实地走访后综合得出。
网店领域放心消费“红黄榜”公示制度是今年县市场监管局在全省首创的深化消费投诉信息公示举措,旨在充分发挥正面引领、反面警示和舆论监督作用,“激励+倒逼”经营单位落实主体责任,推动消费纠纷源头化解。在两期网店“红黄榜”中,共发布“红榜”单位4家,“黄榜”单位3家,有效引导电商行业健康有序发展,助力打造良好网络消费环境。
市场监管部门提醒,广大消费者在参与各种网络促销活动时,优先选择经营时间长、信誉度高、访问量大、资质齐全的网店,下单前要了解清楚商品的功能、质量及价格等情况,不要相信绝对化用语的广告宣传,千万不要被引流到平台外付款交易。若发现所购商品存在问题或其他纠纷,应尽快与商家、平台客服联系,或通过全国12315平台进行投诉举报,依法维护自己的合法权益。