新春将至，外卖、跑腿、快递业务猛增。这几天，外卖骑手王师傅到乐清城南街道石马社区翡翠湾小区送外卖时惊喜发现，小区门口不仅设置了“外卖车停靠专区”，还安装了发光体地图灯箱，提供扫码查看小区地图，更有暖“新”驿站方便快递小哥们喝水、充电、歇脚。这“一键三连”，令他和同行们深感温暖。
楼难找、车难停是外卖骑手送餐送货中经常遇到的问题。以翡翠湾小区为例，该小区共有11栋居民楼、业主788户、常住人口1600余人。小区内人车分流，道路纵横，外来人员初次到访较难识别方向。
“此前，外卖小哥经常将车辆停在小区门口，既给小区住户进出带来安全隐患，也影响了市容市貌。为此，小区党组织牵头与业委会、物业共同商定，在东、南门两个入口处设置外卖车辆停靠区和暖‘新’驿站。”该小区党组织负责人介绍，小区还创新推出了“小区智慧导引系统”，外卖小哥或走亲市民进入小区，可通过门口的发光体地图灯箱或扫码查看小区地图，快速找到相应楼栋，省时省力。
翡翠湾小区的暖“新”系列举措是当地积极打造暖“新”社区的一个缩影。
城南街道相关负责人介绍，该街道位于乐清市中心城区，下辖7个城市社区和1个民族村，现有小区100余个，居住人口超16万人，是乐清唯一的城市社区全覆盖街道。得益于得天独厚的地理区位优势，该街道商贸服务业集聚，社会消费品零售总额占全市三分之一。其中，仅清远一区周边就有餐饮店200余家。每日早晚餐时段，有大量外卖小哥等候于此。
为此，城南街道积极开展“红骑暖新”行动，加强网约配送员群体的服务力度。去年，该街道石马社区在清远一区南首打造了可同时容纳30余人休息等候的暖“新”休息廊。辖区商贸单位也纷纷助力，如不久前辖区餐饮店为新就业形态劳动者推出专属的“暖‘新’十元餐”，获得赞声一片。
“新的一年，我们将继续探索更多暖‘新’服务举措，打造新就业群体及户外工作者‘友好商圈’，把服务和温暖送至新就业群体身边。”乐清市委组织部相关负责人表示，接下来将进一步深化“红骑暖新”行动，让网约配送员群体在乐清工作顺心、生活安心、倍感暖心。
原标题：暖“新”服务提升城市治理温度
乐清高标准打造骑手友好小区