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从落地到离开不再为行李发愁 春节游杭州就是这么丝滑

日期:2025-02-06来源:浙江新闻作者:浙江传媒学院

 杭州东站的“轻松游”行李服务中心

  浙江在线2月5日讯(记者 俞倩玮)昨天是春节假期最后一天,断桥、白堤上依旧游人如织。这个春节,杭州接待游客超过1356万人次。与西湖美景一起,春节上新的杭州“轻松游”行李服务,给众多游客留下了美好的回忆。行李速递、送件到站……抵达杭州后的游客,只需要一键下单,行李就会送到市区指定的任何地点。离开杭州时,游客也可提前一天预约,就有配送人员将行李送至所乘高铁站台,甚至是座位上。目前,杭州多家酒店、景区、地铁站、公交站以及火车东站等地均已覆盖这项升级版服务。

  “从落地开始,我们住哪儿,行李就送到哪儿,我们只管甩开双手玩。”来自湖南的游客李先生对“轻松游”服务赞不绝口。

  “这几天选择在这里寄存行李的顾客不少,几个小时或一整天都有。”记者发现,杭州东站在西广场G层的美食街区里,升级出一个宽敞的“轻松游”行李服务中心。工作人员告诉记者,这里提供近200个行李寄存柜,每个寄存柜都足以放下一个26寸左右的大箱子和行李包。

  除了寄存,游客们咨询最多的是行李速递服务。扫二维码进入小程序后,就可以下单指定行李到达的地点。运送过程可随时查看行李动态,送件到站的费用,则根据距离而定。

  “当游客离开杭州时,还可以通过电话提前预约行李送站服务。”工作人员介绍,送站服务分为两种,送件到站是送到车站外面的代收点,送件到座则可以直接送到乘客所在车厢里的座位上。

  “我们大行李就有七八件,有这项服务方便多了,感觉整个行程的体验都变得十分‘丝滑’,玩得也更加尽兴了。”昨天下午,来自陕西的游客王先生正在上城区一家酒店预约行李送站的服务。王先生说,自己是到杭州时,在东站看到了“轻松游”服务,便捷程度超出他的期待,“很多游客不知道这项丝滑服务,我也是意外看到的!应该加大宣传力度,全面推广啊!”

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