王可
前不久，笔者在社交平台看到一则吐槽某热门景区门票与景区体验不成正比的帖子，在评论区引发热议。这名游客表示，因对该景区慕名已久，自驾100多公里前来打卡，但景区内的景色和体验并不如预期，和国内一些门票同价位的景区相差甚远。
景区票价和景区体验不成正比，在各地旅游中并不少见。一些景区甚至因高票价饱受诟病，但也一直未有改变，不仅让景区成了旅游者“次抛”的选项，还让景区在社会上的口碑堪忧。在旅游业蓬勃发展的当下，旅游产品和业态日益丰富，景区若是因票价而让游客望而却步，或是让游客觉得“价”不副实，其实是一种短视行为。不如立足“游客视角”，倾听游客建议，并作出积极的改变，才利于景区的长远发展。
近年来，全国多地景区实施门票减免等优惠政策，敞开大门迎接游客，实现游客接待量显著提升。南浔古镇是中国首个被列入世界文化遗产名录的江南古镇，景区2023年实行免费，成为省内第四个实行免票政策的国家5A级景区，2024年接待游客突破2000万人次，连续刷新中国古镇新纪录。
景区门票减免能短期内激发出游意愿、激活市场活力，但景区门票减免需因地制宜、量力而行，更关键的是让门票“价”有所值。景区应与时俱进，深挖潜能，打造更多旅游消费场景和消费业态。安昌古镇也是个免费开放的景区，今年春节假期，安昌古镇推出的水乡社戏、安昌年集、水龙会、城隍庙会等八大主题活动，让市民游客沉浸式感受水乡风情，接待游客超52万人次，带动消费近2500万元。
传统意义上的旅游六要素“吃住行游购娱”，旅游景点是其中关键一环。摆脱对“门票经济”的依赖，才能创造更多旅游产业链中包括食宿、交通、购物等间接创造的价值，真正发挥“旅游+”的优势。不仅让游客有满载而归的旅游体验，还能拓展多元化的经营模式，提升旅游的综合收入，实现口碑和效益“双丰收”。