浙江日报嘉善2月25日电 （记者 顾雨婷 通讯员 周沛茜 陈浩） 一张随手拍照片，老小区单元楼旧号牌焕新了；一条语音信息，楼道过期的灭火器更新了；一趟义务行动，孤寡老人的新春礼包送达了……自从加入嘉善县魏塘街道的“红巷轻骑兵”队伍，骑手小哥张桃气变得越来越“多管闲事”了。
小巷有了“轻骑兵”。近年来，魏塘街道依托快递员、外卖员等新就业形态劳动者群体，赋能基层社区治理，陆续组建了12支“红巷轻骑兵”队伍，吸纳志愿者70名。“骑手变帮手，治理‘门路清’。”魏塘街道小东门社区党委书记陈力说，该社区划分了9个基层治理责任区域，通过“红巷轻骑兵”走街串巷主动收集问题上报、社区党支部流转处理问题的协作模式，实现了各类问题的闭环处理。
边跑单边“找茬”，骑手化身“活探头”。“泗洲路上又堵了，已找到车主挪车……”上午9时，快递员胡秋在微信群里发了一条信息，小东门社区党委委员陈奕炜立刻登记问题，并反馈给了片区网格员。泗洲路位于嘉善老城区，两侧商铺林立，车位又少，占道停车影响交通的情况时有发生。陈奕炜说，骑手小哥们熟门熟路、覆盖面广，每天等单接单时充当流动“哨兵”、移动“探头”。近年来，魏塘街道各地“红巷轻骑兵”已累计参与基层治理2000多次，排查安全隐患近百处。
上报问题能换积分，“被需要”也有获得感。“吃早餐、买衣服，我的积分能当钱花！”早上7时不到，骑手小哥王磊趁着开工接单前，来到辖区一间早餐店吃早餐，一碗馄饨只要半价。原来，魏塘街道创新建立“红巷福利卡”积分制度，骑手们通过参与社区治理、文明随手拍等方式，一次能获得50积分奖励，可在街区20家经营户领取半价早餐或购物打折等福利。街道还会每年开展“红巷先锋”评选活动，选出“最美骑士”给予奖励。
“轻骑兵”有专长，志愿服务岗还能“量身订制”。眼下，针对辖区里具有小修小补技能的骑手小哥，魏塘街道按照骑士个人特长，设置社情民意收集员、困难群众帮扶员等志愿服务岗11种，邀请骑手小哥“签约入职”，为百姓送服务。骑手小哥想学技能，也有服务载体。该街道在成校、卫生院等20家单位挂牌成立“红巷”专属服务阵地，细化组织建设、能力提升、权益保障等20项服务内容，为骑手们提供医学健康讲座、读书会、消防安全演练等课程，目前已开课50余场次。