2月25日下午，县政务服务中心的公安窗口人头攒动，前来办理身份证换证的市民络绎不绝，现场工作人员耐心接待每一位市民，引导他们有序办理业务。
据了解，今年起首批有效期为20年的第二代居民身份证将陆续期满，叠加其他证件有效期内的换补领需求，据预测，2025年我县身份证期满换证量将近11万张。春节过后，该窗口日均办证量达600人次。
为更好地满足市民换证需求，避免群众现场排队“扎堆”现象，县政务服务中心公安窗口定期利用周末休息日开设办证专场，方便市民办证；同时，启动高峰应对机制，增设“潮汐窗口”、增配导办人员，及时应对咨询答复，引导有序排队，采取“预约办、错峰办、延时办”等系列措施，确保业务办理忙而不乱。
窗口民警提醒广大市民，为确保顺利办证要注意查看居民身份证有效期，合理安排时间，携带本人居民身份证或户口簿前往就近的乡镇便民服务中心或县政务服务中心公安窗口申请换领。此外，到期换领居民身份证工本费为每证20元；丢失补领或损坏换领居民身份证工本费为每证40元。新的身份证由邮政快递免费寄送至申请人所留的收件地址。如因特殊情况不方便收件的，也可将证件寄至办理窗口，届时将由工作人员通知申请人领证。