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36国语言“零门槛”沟通!义乌国际商贸城3万商户开启AI贸易新时代

日期:2025-02-28来源:杭州市作者:杭州图书馆

在全球最大的小商品集散中心——义乌国际商贸城内,一场由人工智能驱动的“贸易革命”已然开启。义乌商城集团发布的最新数据显示,目前市场有近3万商户在常态化使用各种AI工具做生意,仅义乌自主研发的相关AI应用累计使用量就超过了10亿次。如今,商户们凭借新一代AI智能贸易助手实现36国语言实时互译,这座“世界超市”正突破传统外贸壁垒,向数字化国际贸易枢纽加速转型。

AI破解“语言关”,助力中国小商品“速通”全球

近日一段由“小商AI+DeepSeek”带货的视频火爆全网义乌再次成为焦点,视频中,来自义乌的老板娘嘴里说完“一二三四五”,短短10分钟就产出了一条专业推销视频,特别有趣,一起跟着记者去探访一下。

上午10点,傅江燕架起支架,打开镁光灯,开始录制每日份的产品介绍视频。片段录好后,上传至“小商AI视创”小程序,接着输入商品相关的关键词,借助DeepSeek的技术能力,系统会自动生成适配的商品文案,随后,老板娘只需选择所需的语种,短短10分钟,一个能说会道的老板娘形象就产生了。傅江燕介绍,“义乌老板娘用DeepSeek卖货”让大家点赞频频,她也赶集抓住这波流量多发一些内容,效果非常好。

义乌国际商贸城经营户 傅江燕:真的是太方便了,你说12345,它就直接把你想要说的内容给你实现出来了。最近通过我们 AI短视频找过来的客户,每天平均大概要接接待大概50来个,然后最多的订单能达到一个高柜这样子,我们现在也是正在洽谈当中,希望我们很快就会有结果。

其实,傅江燕是义乌市场上最早一批学习并使用AI的经营户。

2024年5月17日,Chinagoods公司的工作人员在进行产品设计和视频审核。新华社发

Chinagoods AI智创服务平台

帮助傅江燕成为“外语高手”的是Chinagoods AI智创服务平台。该平台采用AI技术,创新制作多种AI产品,帮助商家打造线上营销工具、搭建海外站群、对接海外贸易。

春节期间,义乌中国小商品城大数据公司将DeepSeek接入Chinagoods AI智创服务平台,并通过本地化部署,结合义乌市场40余年的贸易数据沉淀和丰富多元的贸易场景,为经营户搭建个性化的专属知识库。“这样可以为经营户解决服务器繁忙的困扰,也能更好保障企业数据安全。”义乌中国小商品城大数据公司技术总监楼勤峰说,DeepSeek接入后,平台上的各项AI应用在文案输出、视频生成、图片设计、多语种响应等各项功能上都得到了明显提升。

春节过后,义乌市场开市,Chinagoods平台也马上在“小商AI视创”以及“小商AI应用”上对其进行了接入,爱学习的傅江燕自然就成了第一批拥抱技术革新的体验者。升级以后,“更好用了”“更快了”“语言更丰富了”,是最直观的感受。

除语言服务外,AI助手深度融入贸易全链条。系统可自动分析近半年采购数据,为商户智能推荐爆款选品;通过机器学习境外社交媒体趋势,生成多语种营销文案;还能预警物流延迟风险,提供替代运输方案。

据悉,为了帮商户们“快速上手”,Chinagoods平台还会定期开展AI大模型使用培训会,帮助入驻商家学习AI知识和相关操作。

“就算毫无设计、拍摄的基础,也能快速产出创意内容,业务推进快多了。”义乌国际商贸城一区的玩具经营户孙丽娟说。她的AI生成视频上传海外网络平台后,不但收获了超过10万的播放量,还接到了波兰客户定制20000件玩具娃娃的订单。

义乌国际商贸城经营户 傅江燕:我们就是要通过 Ai技术来帮助我们更大程度的拓客,拓宽我们的销售渠道,然后拓宽我们的客户来源。我就感觉我们科技进步实在太快了,一天一个样,所以说我们一定要紧跟时代,拥抱我们新变化,去不断地学习。

各大跨境电商平台上的数字化工具,义乌商户们也用得得心应手。“90后”胡悦,在义乌是一个跨境电商企业的负责人,AI对于他来说更像一个“定制军师”,客户、订单、物流、财务全都交给它,甚至对员工的培训也通过AI来进行,“睡觉也能接单”终于成为了现实。眼下,机器上正在生产的,也是通过AI设计出来的。在AI的帮助下,企业订单排到了六月份,年初的时候,他们又多租了一个一千平米的场地生产。

义乌市金迦悦包装制品有限公司负责人 胡悦:确切的讲我们是在24年的下半年之后,基本上所有的业务里面都有AI的影子。我们的业务岗、设计岗、运营岗、人事岗各个方面,各个岗位都在使用AI。

可以看到,在以“新”闻名的世界小商品之都——义乌,AI技术早已渗透到义乌商户做生意的方方面面,只会讲中文的义乌老板娘,通过“AI数字人”技术,化身能讲36种语言的“数字人老板娘”,流利地给各国客户介绍自家产品。AI电子名片,AI一键生成产品海报和商品详情页,帮助商户获客、报价、接单,并轻松制作海报和视频,打开全球市场。AI成了义乌经营户的必备技能。而义乌海量的实践数据还将进一步反哺AI大模型的优化完善,使两者实现良性互补。

这座用拨浪鼓摇动全球市场的城市,再次以科技创新证明:传统商贸与数字智慧的融合,才是打开未来贸易之门的金钥匙。

(综合自蓝媒联盟· 义乌台 金华台 新华社 消费日报网)

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