“我是短视频平台客服,您近期开通了直播业务,如不取消,每个月会扣费800元……”近期,全国各地出现类似的短视频平台“会员扣费”骗局。近日,央视综合频道《晚间新闻》、财经频道《第一时间》、新闻频道《新闻直播间》等接连报道了瑞安警方保住当事人80余万元的案例。
瑞安市公安局塘下派出所经办民警郑颖豪介绍,案发当天,他们接到反诈中心预警,称辖区群众余女士(化姓)疑似遭遇电信网络诈骗。接警后,他们立刻尝试联系当事人,但多次拨打余女士电话均未能接通。
“根据经验,专业的诈骗团伙会设法让受害者自行‘屏蔽’外界信息,便于操控受害者的心理。当事人越是不接电话,我们越要尽快找到她。”郑颖豪说,他们随后联系余女士家属,经过一番努力,终于与余女士的丈夫取得了联系。当余女士被找到时,她正在操作自己的银行账户。
“你在干什么,马上停下来,一个短视频平台的客户要你的银行卡信息干什么?”民警一语惊醒梦中人。
余女士说,她平时喜欢刷短视频,当天突然收到一条自称平台客服的私信,称她开通了高额会员服务功能,如不关闭,每月将自动扣款800元。
一听说要扣费,余女士立即要求对方关闭会员服务。在“客服”的引导下,她将手机设置了来电勿扰模式,与对方开启了屏幕共享,将银行卡、支付宝等账号密码,暴露给了对方。当民警电话联系上余女士时,她已经与诈骗分子连续通话20多分钟。
在这段时间里,余女士银行账户里的金额在对方的远程操控下已被查看得一清二楚。好在民警及时劝阻,成功守住了80余万元。
警方提醒,凡是自称“客服”,让你取消、关闭“直播会员、百万保障、百万保险”等相关业务,否则会自动扣费、影响征信的,都是诈骗;不要向陌生人开启“屏幕共享”功能,一旦开启“屏幕共享”功能,你的支付软件、银行账户等信息可能被泄露,将直接威胁资金安全。
原标题:刷短视频遇“会员扣费”不能信!
记者叶雄伟