“街道的帮助太及时了!不仅帮我们快速完成证照变更,还指导申请了新增限上奖励资金和外经贸专项资金补助,让我们更有信心开拓市场!”近日,宁波龙辕创合汽车零部件有限公司负责人在成功兑现2万元服务业新增限上奖励资金后,对梅林街道企服窗口的服务赞不绝口。
龙辕创合是一家主营汽车零配件批发的企业。去年11月,因业务拓展搬迁至梅林。梅林街道发展服务办与企服窗口得知消息后,迅速行动,精准对接企业需求。他们积极协调各方资源,帮助企业在最短时间内完成公司住所变更手续,顺利领取新营业执照。今年以来,梅林企服窗口更是将惠企政策细化成“最小颗粒度”。针对龙辕创合的发展需求,工作人员“点对点”推送政策信息,“一对一”详细解读,从政策咨询到申报引导,再到进度查询,提供全流程服务。
龙辕创合享受到的贴心服务并不是个例。一直以来,梅林街道以“服务颗粒度”为抓手,将企业需求拆解为最小单元,用“绣花功夫”织密服务网络,打造“全周期、场景化、可追踪”的企业服务生态圈。街道领导班子成员深入企业一线,了解企业在生产经营、市场拓展、融资需求等方面的实际困难,确保问题及时发现、及时解决。同时,依托企服窗口“企业交流群”,搭建政企沟通平台,通过线上平台,及时发布惠企政策、招聘信息、市场动态等,为企业提供便捷高效的服务。此外,企服窗口还定期组织政策宣讲会,邀请相关部门负责人解读最新政策,帮助企业更好地理解和运用政策红利。
截至目前,街道重点跟踪服务106家规上工业企业,36家限上商贸和服务业企业,解决企业诉求200余项。