“我的退款到了，非常感谢！”昨天下午，龙湾万达大玩家会员翁女士收到了8000余元退款，并第一时间与记者分享了这则信息。
3月24日，媒体刊登《账户上还有5万多游戏币，龙湾万达大玩家竟停业了》一文，众多玩家反映在该门店办了会员、充了值，但商家已于2月底停止营业，客服人员时常联系不上，遭遇维权难，希望有关部门介入，协助挽回损失。龙湾区文广旅体局相关负责人表示，该局一直在与商家沟通，妥善处置有关纠纷；下步将加强处置力度，畅通预付卡退费渠道，确保消费者的合法权益得到有效保障。
“下午4时29分，客服飞飞发信息提醒说，已经办理了退款，让我查看下银行卡信息。没过多久，我的农行卡就收到8161.19元退款。”根据翁女士提供的收款信息，对应付款方为个人，未见“万达大玩家”等字样的备注信息，“不管是谁打的，能收到钱就是好事。”
17时20分，在某微信维权群中，有人询问：群里还有其他人收到退款吗？截至18时20分，无人应答。
其间，客服“龙湾大玩家飞飞”提醒，其他顾客稍安勿躁，公司已经开始陆续打款了。“放心的，这两年撤了不少店，会员全部都正常退款的，就是有时会慢一些，请大家耐心等待，感谢理解。”
不过，当记者再次联系停业公告上的联系方式时，语音提示该手机号为空号。
翁女士的成功退款，也让其他不少玩家有了盼头，并纷纷向她“取经”。“要是再等1~3个月，然后能拿回退款，多等一段时间还是能接受的。”有玩家表示。
来源：温州都市报
原标题：翁女士收到8000余元退款，让其他玩家看到了希望
记者陈恩欣