“抽奖中了一张汽车深度体验券，4S店却以各种理由推脱，拒不兑现。”日前，瑞安市民李先生（化姓）向记者反映瑞安煊昊领克中心涉嫌以抽奖为幌子，欺骗客户到店，实际上毫无兑现承诺的诚意。领克汽车门店回应称，目前排队试驾人数较多，将予以延期兑现。
市民抽中免费试驾体验券
却因商家原因面临过期风险
3月19日，李先生在领克汽车小程序上参加了商家举办的领克Z10深度体验抽奖活动，抽中了一张24小时深度试驾体验券。
活动页面显示，领克汽车抽奖期间共发放了3张赛道试驾体验券、100张72小时深度试驾体验券和300张24小时深度试驾体验券，体验券有效期截至3月31日。
按照活动要求，李先生联系领克在瑞安的官方授权门店瑞安煊昊领克中心，要求预约试驾体验。“我把中奖截图发过去后，客服在微信上回复说他们需要上报报备，需要排队。我提出奖券月底就要过期了，对方还是说需要排队，无法确定时间。”李先生说，客服随后提出了预约试驾需要客户本人签署试驾协议，另外缴纳3000元保证金，对这些要求李先生表示都没有异议，但客服最终还是表示得排队等待。
“那前面有几个人，什么时候可以预约到，你们可以查下的吧？”面对李先生的疑问，客服依旧答复称：“亲，前面排队的人较多，需要耐心等待哦！”
无奈之下，李先生提出可以在过期之前到店核销奖券，客服表示得先签试驾协议、缴纳保证金。李先生当即表示下午即可到店签协议、支付保证金，试驾时间迟点安排也可以接受。客服马上否定了这个方案，表示：“亲，我们试驾和签协议是同步的，现在前面还有好多人排队哦！”
“这不是变相把奖券拖到过期吗？这个抽奖总不是在糊弄消费者吧？”对于客服的答复，李先生表示不满。
多位网友吐槽活动缺乏诚意
限制获奖者兑换
记者在网络上检索发现，全国有不少网友遇到了和郑先生相似的经历，抽中试驾体验券后迟迟无法预约用车。
moment99：车试驾过，确实是好车，但是官方政策活动跟下面执行情况对比其他车企真的小家子气了。
有点小心：中了24小时深度试驾体验券，打电话说只能试驾1小时，纯纯骗子。
罗密欧与猪过夜：我今天刚中了，4S店跟我说约满了。刚才打电话又跟我说押金要1万元，我跟他们说活动说明是3000元押金，4S店客服说他们店就要1万元。
小胖几的肚几：我家也抽中了这个，问了一圈就是没车。
此外还有网友表示参加了这个抽奖后就收到了领克的推销电话，有成功约到试驾的网友则称试完了退押金效率很低，“还得找他们去，磨磨唧唧的”。
“这分明是在故意刁难人！要是通过用排队等候、押金等方式劝退不了，干脆就把你拖到体验券过期为止。”李先生认为，从诸多网友反映的情况来看，商家只是以试驾抽奖为诱饵获取消费者电话号码、吸引消费者到店，实际上缺乏兑现承诺的诚意。
领克门店回应：
因试驾客户较多需排队
体验券可延期兑现
就李先生反映的问题，记者日前联系到瑞安煊昊领克中心销售经理林先生，林经理表示并没有故意拖延兑付，“每家店领克Z10都只有一辆试驾车，预约的人太多了，我们目前有6位预约试驾，需要一个多星期，李先生27日预约试驾是来不及的，客服不知道具体预约人数无法给出排表。”
林经理说，李先生可以先到店签试驾协议交付押金，等预约排队到后再核销试驾。记者询问为何此前门店工作人员告诉客户“签合同和核销、试驾必须同时进行”，林经理表示“其中可能有误会”。
由于李先生的试驾券即将过期，记者询问是否能提供解决方案，林经理起初表示试驾券可以替换为数千元的购车优惠券。
记者了解到，领克Z10价格一般20多万元。记者对该方案提出质疑，如果试驾者不买车怎么办？林经理称，可以将核销券延期至下个月，不会直接过期作废。
李先生近日联系记者，称领克汽车已于3月29日为他安排了试驾体验。
原标题：抽奖获赠领克汽车体验券网友吐槽要去体验有点难
领克汽车门店：因试驾客户较多需排队，体验券可延期兑现
记者谢树华
实习生羊戌睿陈景瑶