从企业的“小哨点”入手检验营商“大环境”，形成信息收集、问题办理、跟踪落实和评价反馈全链条闭环。日前，记者了解到，自2021年金华市政协创新设立营商环境监测点以来，金华已建成营商环境监测点519家，点位遍布全市，只要动动手指，把问题上传平台，企业遇到的问题可以实现“一键搞定”。
永康经济开发区工业企业林立，员工众多。每到用餐时间，各个工厂门口总有大量流动摊位，不仅占道经营影响交通秩序，卫生也得不到保障。
为此，永康经济开发区管委会营商环境监测点发动政协委员调研走访，在员工实际用餐需求和交通、卫生等监管要求中找到“平衡点”，联合交警、行政执法、市场监管等部门在厂区周围探索设立“潮汐摊位”，让流动摊贩固定时间、地点出摊。当地首个“潮汐摊位”点位，共设置了10个早餐摊位、9个午餐摊位，这既规范了经营秩序，又照顾到了园区工人的需求，实现了企业、员工、摊主、社会治理多赢。
“在解决外来员工子女入学问题上，营商环境监测点帮了大忙。”浙江飞剑工贸有限公司董事长助理徐亮说。飞剑公司有约1800名外来员工，随迁子女就学成了企业面临的一大考验。“我们通过营商环境监测点反映后，教育部门在政策允许的前提下，通过积分入学等方式帮助孩子在永康入学。”徐亮表示，此举对企业稳定员工队伍大有帮助。
一些地方还以营商环境监测点为依托，不断创新工作机制，丰富服务形式。武义县政协在了解到锂电池产品出口需要办理“危包证”或“非危证”后，联动该县电动工具行业协会举办对外贸易座谈会，邀请海关对办证及申报事宜进行培训，从而顺利解决了一批电动工具企业的锂电池产品出口问题。兰溪市政协打造“同心恳谈”平台，将主阵地设在企服中心，由监测点携手相关企业，常态化与政府部门面对面协商，视情开展主席会议成员一线民主监督，“短平快”闭环解决企业难题，提振企业发展信心。浦江县政协则将营商环境监测点与“法治暖企”委员工作室相结合，为企业提供法律援助，成功协助企业解决海外贸易纠纷，挽回企业损失。
营商环境好不好，企业最有发言权。数据显示，2024年金华市营商环境监测点协调解决各类涉企问题4600余个，部门采纳率93.7%，反馈满意率98.4%。通过监测点，一件件“关键小事”正在办成一桩桩“暖心大事”，营商环境在点滴中不断优化。