跨境电商综合服务平台标准化试点验收会议现场。通讯员供图
近日，记者从鄞州区市场监管局获悉，我市首个市级跨境电商综合服务平台标准化试点项目已通过验收，为广大中小微跨境电商“出海”保驾护航。
该项目由宁波华艺进出口有限公司和浙江艺路优跨境贸易服务有限公司联合承办。
“跨境电商发展非常迅速，而对应的从业者大多非常年轻。他们非常擅长做产品、做数据，但对出口的全流程、多环节上的正确做法缺乏了解，合规意识不强，存在不少潜在风险。”华艺总经理聂坤告诉记者。
跨境电商服务涉及风控、结算、通关、退税等多个环节，标准不统一、服务碎片化是制约行业发展的痛点。
“出口申报、汇款、知识产权申请等多个环节，是跨境电商从业者不擅长的，我们通过平台提供标准化、流程化的指导；规避风险后，让跨境电商从业者在自己擅长的领域更好地发挥优势。”聂坤说，该跨境电商综合服务平台于2022年创立，旨在对该新业态进行赋能，避免不合规带来的监管风险。
自该标准化试点项目启动以来，该平台去年出口额同比增长近12%。其中，跨境电商申报出口额较前一年增长7.89%。平台内活跃客户数不断增加，客户满意度、继续合作意愿和推荐意愿均达到98%。
在试点项目建设过程中，鄞州区市场监管局联合市标准化研究院组建标准化专家团队，在基础通用标准、服务提供标准、服务保障标准等方面构建系统标准体系。其间，指导企业构建了由75个企业标准、4个地方标准、40个国家标准和1个行业标准组成的跨境电商综合服务平台服务标准体系。甬派客户端宁波日报见习记者 金宇涵 赵煜 通讯员 周瑾