钉子凸出路面
问题1：市民反映，北宁府南马路中心路段有多个钉子凸出路面，目测高度超过5厘米，车辆经过存在爆胎风险，请尽快处理！经核实，这些铁质凸起物实为破损减速带遗留的固定螺栓根部，尖锐金属结构裸露在外，对行车安全构成严重威胁。
部门行动：住建部门接到反映后，立即启动应急机制，仅用55分钟便完成现场勘查、警示围挡及螺栓拆除作业。目前该路段隐患已彻底消除，交通秩序恢复正常。
水费缴费问题
问题2：市民反映，近期每日18点后通过微信生活缴费平台缴纳水费时，系统始终提示“无待缴账单”，但白天操作却能正常显示欠费金额。因长期夜间缴费受阻，已累计欠费300余元，请问：欠费是否产生滞纳金？为何未收到任何短信或小程序缴费提醒？
部门行动：水务集团快速核查后表示，该用户属于水费代扣用户群体，若代扣失败，可以通过缴费平台，在每日8:00-16:30时段进行人工补缴。同时，水费欠缴是不收取滞纳金的，这一点市民可以放心。
另外，关于水费催缴短信的事情，水务集团表示都是按照登记的手机号发送的，如果一直收不到短信，那么有可能登记的号码是错误的，市民可以拨打电话65550018，去更正一下。
